Acta Iuris Stetinensis
Wcześniej: Zeszyty Naukowe. Roczniki Prawnicze
A person with disabilities on the market of banking services
(Osoba z niepełnosprawnościami na rynku usług bankowych)
DOI: 10.18276/ais.2024.48-03
Cytuj
Pełny tekst jest dostępny
| ISSN: | 2083-4373 |
| eISSN: | 2545-3181 |
| Autorzy: |
Anna
Mierzejewska
Akademia im. Jakuba z Paradyża w Gorzowie Wielkopolskim |
| Redakcja: |
Redaktor tomu / Volume Editor:
Ewelina
Cała-Wacinkiewicz
Uniwersytet Szczeciński (Polska) / University of Szczecin (Poland) |
| Słowa kluczowe: | osoba z niepełnosprawnościami dostępność do usług bankowych bank |
| Data wydania numeru / monografii: | 2024-06 |
| Liczba stron: | 19 (49-67) |
| OAI-PMH: | Metadane |
| Liczba pobrań ?: | 711 |
 
 
| |
Abstrakt
Głównym celem podjętych w artykule rozważań jest zaprezentowanie działań jakie podejmują banki w celu poprawy dostępności do usług bankowych osobom z niepełnosprawnościami. W niniejszej pracy zaprezentowano i scharakteryzowano różne typy niepełnosprawności w zależności od ograniczeń jakie je implikują w relacji klient z niepełnosprawnością a bank. Zaprezentowano i omówiono rozliczne usprawnienia, które wprowadzają banki, zarówno te konieczne do zastosowania tj. podyktowane wymogami legislacyjnymi, jak również te podejmowane z inicjatywy banków, jako wytyczne – rekomendacje Związku Banków Polskich, których zastosowanie ma na celu wyeliminowanie ograniczeń w swobodnym dostępie klienta ze szczególnymi potrzebami – niepełnosprawnościami do oferty produktowej banku czy informacji o niej.
Realizacja postawionego celu wymagała użycia metody obserwacji naukowej opartej na analizie dostępnych aktów prawnych, literatury, opracowań i materiałów źródłowych z rynku finansowego.
Podgląd PDF
Bibliografia (18)
- Boczoń, W., Raport: Liczba klientów w bankach – I kw. 2022, 27.05.2020, Puls Biznesu, https://www.pb.pl/raport-prnews-pl-liczba-klientow-w-bankach-i-kw-2022-1162118.
- Borkowska M., Niepełnosprawność – definicja, podział na grupy, in: M. Borkowska (ed.) Dziecko niepełnosprawne ruchowo. Usprawnianie ruchowe, Warsaw 1997.
- Carbo S., Gardener E., Molyneux P., Financial Exclusion, London 2005.
- Czarnecka M., Wykluczenie finansowe i integracja finansowa – aspekty terminologiczne, “Kwartalnik Kolegium Ekonomiczno–Społecznego Studia i Prace”, Warsaw 2018.
- Fundacja NEURON+STOP BARIEROM, Skrócony Raport z badania - Desk Research usług finansowych dla osób niepełnosprawnych”, Warsaw 2019, https://stopbarierom.pl/wp-content/themes/stopbarierom/assets/documents/raporty/uslugi-finansowe--skrocony.pdf.
- Gawska A., Konwencja? Sprawdzam! Raport zbiorczy z monitoringu działań jednostek administracji centralnej na rzecz wdrażania Konwencji ONZ o prawach osób z niepełnosprawnościami, Warsaw 2019.
- Golinowska S., Narodowa Strategia Integracji Społecznej dla Polski (NSIS), Warsaw 2003, https://archiwum.mrips.gov.pl/gfx/mpips/userfiles/File/mps/NSIS.pdf.
- Kowalewska M., Składanie oświadczeń woli w formie szczególnej przez osoby niemogące czytać (po nowelizacji k.c.), “Państwo i Prawo” 2011, No. 7–8.
- Kuchciak E., Wykluczenie bankowe w Polsce w aspekcie ekonomicznym i społecznym, Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego, Łódź–Kraków 2020.
- Nowara–Bacz H., Podpis analfabety, in: P. Kostański, P. Podrecki, T. Targosz (eds.), Experientia docet. Księga jubileuszowa ofiarowana Pani Profesor Elżbiecie Traple, Warsaw 2017.
- Supreme Audit Office, Dostępność przestrzeni publicznej dla osób starszych i niepełnosprawnych. Informacja o wynikach kontroli, Warsaw 2018, https://www.nik.gov.pl/kontrole/wyniki-kontroli-nik/pobierz,lpo~p_17_094_201801160956351516096595~01,typ,kk.pdf.
- Office for the Government Representative for Matters of Persons with Disabilities, Dane demograficzne, 23.01.2019, https://niepelnosprawni.gov.pl/index.php?c=page&id=78.
- Roszewska K., in: R. Mędrzycki, M. Szyrski, A. Waszkielewicz, M. Wysocki, J. Zadrożny, K. Roszewska, Ustawa o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami. Komentarz, LEX/el. 2021, art. 1. https://sip.lex.pl/#/commentary/587869950/667390/roszewska-katarzyna-red-ustawa-o-zapewnianiu-dostepnosci-osobom-zeszczegolnymi-potrzebami-komentarz?cm=RELATIONS.
- Woźniak Z., Niepełnosprawność i niepełnosprawni w polityce społecznej, Społeczny kontekst medycznego problemu, Warsaw 2008.
- Sanchez, E., Rodzaje niepełnosprawności i ich charakterystyka, 09.08.2020, Krok do zdrowia, https://krokdozdrowia.com/rodzaje-niepelnosprawnosci-i-ich-charakterystyka/
- Solarz M., Wykluczenie finansowe – zarys problematyki, “Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu” 2010, No. 127.
- Woronowicz Sz., Niepełnosprawność, wybrane zagadnienia społeczne i prawne, Warsaw 2014, https://www.senat.gov.pl/gfx/senat/pl/senatopracowania/126/plik/ot-632_internet.pdf.
- Związek Banków Polskich and Narodowy Bank Polski, Dobre praktyki obsługi osób z niepełnosprawnościami przez banki III edycja, Warsaw 2017, https://zbp.pl/getmedia/23e8b14e-11cc-42f4-9c3c-c6a679f8d29b/ZBP_Dobre_praktyki_171228.pdf.