Artykuł 2018
Autorzy / redaktorzy: Maciej Czaplewski
Publikacja nadrzędna: European Journal of Service Management
Despite of a growing understanding of the benefits associated with e-commerce, characteristic for this form of trading lack of direct contact between the sellers and the buyers, enforces a strong emphasis on building customer trust. The aim of this article is to present the chara…
DOI: 10.18276/ejsm.2018.25-06 · ISSN: 2450-8535
Artykuł 2018
Autorzy / redaktorzy: Joanna Drobiazgiewicz
Publikacja nadrzędna: Ekonomiczne Problemy Usług
W artykule poruszono problematykę sprzedaży wielokanałowej. Na wstępie określono podstawowe oczekiwania nowoczesnych konsumentów w odniesieniu do procesu sprzedaży, co wskazuje na zasadność stosowania strategii wielokanałowej. Następnie nakreślono różnice pomiędzy modelami sprzed…
DOI: 10.18276/epu.2018.131/2-05 · ISSN: 1896-382X
Artykuł 2018
Autorzy / redaktorzy: Tomasz Bober
Publikacja nadrzędna: Ekonomiczne Problemy Usług
Handel należy do rodzajów działalności, które wykorzystaniu technologii informacyjnych zawdzię-czają szybki wzrost produktywności. Rośnie liczba produktów, które można digitalizować (książki, muzyka, filmy, gry), łatwiejsza jest komunikacja między firmą i jej klientami oraz partn…
DOI: 10.18276/epu.2018.131/2-02 · ISSN: 1896-382X
Artykuł 2017
Autorzy / redaktorzy: Krystyna Polańska
Publikacja nadrzędna: Ekonomiczne Problemy Usług
Celem artykułu jest wykazanie, że powstające obecnie przedsięwzięcia biznesowe w internecie wykorzystują od dawna znany zestaw modeli czerpania korzyści z prowadzonej działalności w środowisku wirtualnym. Nowe pomysły na działalność biznesową prowadzoną w internecie nie tworzą no…
DOI: 10.18276/epu.2017.126/1-30 · ISSN: 1896-382X
Artykuł 2017
Autorzy / redaktorzy: Maciej Czaplewski
Publikacja nadrzędna: Ekonomiczne Problemy Usług
Racjonalne wykorzystanie charakterystycznych dla e-connnerce nowych możliwości uzyskania istotnych informacji na temat e-detalistów może poprawiać ilość krytycznych zasobów informacyjnych e-klientów. Fakt ten staje się coraz ważniejszy, ponieważ stosowanie e-connnerce jest cora…
DOI: 10.18276/epu.2017.126/1-04 · ISSN: 1896-382X
Artykuł 2015
Autorzy / redaktorzy: Maria Sarama
Publikacja nadrzędna: Ekonomiczne Problemy Usług
Celem artykułu jest porównanie zakresu korzystania z rozwiązań e-biznesowych przez małe i średnie przedsiębiorstwa w krajach UE-27. Typologię krajów określono na podstawie syntetycznych mierników wyznaczonych za pomocą metody TOPSIS. Jako dane źródłowe wykorzystano dane dotycząc…
ISSN: 1896-382X
Artykuł 2015
Autorzy / redaktorzy: Mirosław Moroz
Publikacja nadrzędna: Ekonomiczne Problemy Usług
W artykule podjęto problem badawczy współzależności między implementacją działania 8.1 „Wspieranie działalności gospodarczej w dziedzinie gospodarki elektronicznej” Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka a stopniem rozwoju e-biznesu, mierzonym miejscem Polski w odpowiednich…
ISSN: 1896-382X
Artykuł 2015
Autorzy / redaktorzy: Ewa Kulińska
Publikacja nadrzędna: Ekonomiczne Problemy Usług
W publikacji omówiono funkcjonowanie elektronicznych giełd transportowych. Przedstawiono istotę i cechy biznesu elektronicznego, z możliwościami wykorzystania Internetu w działalności przedsiębiorstw. Opisano znaczenie rynku elektronicznego w branży logistycznej oraz przykłady gi…
ISSN: 1896-382X