Artykuł 2018
Autorzy / redaktorzy: Aneta Stosik
Publikacja nadrzędna: Marketing i Zarządzanie
Współdziałanie międzyorganizacyjne oraz budowanie zasobów relacyjnych organizacji jest przedmiotem zainteresowań wielu badaczy w naukach o zarządzaniu. Rozważania autorki artykułu koncentrują się wokół kontraktów relacyjnych oraz ich roli w budowaniu przewagi konkurencyjnej na ry…
DOI: 10.18276/miz.2018.51-37 · ISSN: 2450-775X
Artykuł 2018
Autorzy / redaktorzy: Tomasz Smal, Anna Dorobisz
Publikacja nadrzędna: Ekonomiczne Problemy Usług
W artykule podjęto tematykę zwianą ze współpracą międzynarodową na płaszczyźnie ratownictwa medycznego w regionie transgranicznym. Przedstawiono system Państwowego Ratownictwa Medycznego w Polsce oraz charakterystykę podstawowych aktów prawnych dotyczących tego zagadnienia. W czę…
DOI: 10.18276/epu.2018.130-17 · ISSN: 1896-382X
Artykuł 2017
Autorzy / redaktorzy: Marta Cholewa-Wiktor
Publikacja nadrzędna: Marketing i Zarządzanie
Media społecznościowe coraz silniej oddziałują na decyzje użytkowników, także w zakresie wyboru świadczeniodawcy usług medycznych. Uczestnicy grup społecznościowych czy dyskusyjnych, wymieniając się poglądami i doświadczeniami, wykorzystują efekt word of mouth, czyli polecenie in…
DOI: 10.18276/miz.2017.49-17 · ISSN: 2450-775X
Artykuł 2017
Autorzy / redaktorzy: GRETA KANOWNIK
Publikacja nadrzędna: Finanse, Rynki Finansowe, Ubezpieczenia
Publiczny system opieki zdrowotnej traktuje jako wartość pierwszorzędną powszechny, równy i oferowany bez zbędnej zwłoki dostęp do świadczeń. Ze względu na liczne ograniczenia techniczne, finansowe czy kadrowe, nie wszystkie świadczenia mogą być oferowane zarówno bez ograniczeń, …
DOI: 10.18276/frfu.2017.1.85-49 · ISSN: 2450-7741
Artykuł 2016
Autorzy / redaktorzy: Marcin Haberla, Aleksandra Kuźmińska-Haberla
Publikacja nadrzędna: Marketing i Zarządzanie
Celem artykułu jest zaprezentowanie aktywności marketingowej podmiotów turystyki medycznej Dolnego Śląska wraz z charakterystyką stanu rynku usług medycznych oferowanych konsumentom zagranicznym. Badane podmioty medyczne z województwa dolnośląskiego stosują w swojej działalności …
DOI: 10.18276/miz.2016.44-38 · ISSN: 2450-775X
Artykuł 2015
Autorzy / redaktorzy: Eliza Dąbrowska, Monika Matecka, Jolanta Sielska
Publikacja nadrzędna: Marketing i Zarządzanie
Celem artykułu jest ukazanie znaczenia kompetencji twardych i miękkich wobec konieczności pozyskiwania i utrzymania klienta usług medycznych – pacjenta. Funkcjonowanie w roli menedżera podmiotu leczniczego związane jest z racjonalnym i efektywnym zarządzaniem powierzonymi zasobam…
DOI: 10.18276/pzfm.2015.41/2-24 · ISSN: 1509-0507
Artykuł 2015
Autorzy / redaktorzy: Maciej Dębski, Julia Falkowska
Publikacja nadrzędna: European Journal of Service Management
One of the crucial, if not the primary challenge facing enterprises today is sale of products offered. In the case of prevalence of supply over demand, marketing competences become the crucial source for competitive advantage. Word-of-mouth is one of the tools, when used sufficie…
DOI: 10.18276/smt.2015.16-03 · ISSN: 1898-0511