Artikel 2017
Autoren / Herausgeber: Anna Pamuła
Veröffentlicht in: Ekonomiczne Problemy Usług
W artykule podjęto tematykę zarządzania uslugami IT w kontekście rosnącej złożoność relacji między użytkownikami, aplikacjami i usługami IT. Przyjęto ITIL jako główne podejście stosowane w organizacjach do zarządzania usługami IT. Celem artykulu jest wskazanie zadań stojących pr…
DOI: 10.18276/epu.2017.126/1-28 · ISSN: 1896-382X
Artikel 2015
Autoren / Herausgeber: Aleksandra Radomska-Zalas
Veröffentlicht in: Studia Informatica Pomerania
Usługi informatyczne stanowią powiązane ze sobą komponenty, które współpracują, aby osiągnąć założony cel biznesowy organizacji. standardy zarządzania usługami informatycznymi to zbiory dobrych praktyk służących podnoszeniu jakości usług informatycznych. stanowią one istotny elem…
DOI: 10.18276/si.2015.38-09 · ISSN: 0867-1753
WNUS-Hilfedatenbank
Die Einstellungen werden in diesem Browser gespeichert.