Artikel 2018
Autoren / Herausgeber: Agnieszka Bojanowska
Veröffentlicht in: Marketing i Zarządzanie
Celem artykułu jest ukazanie zastosowania koncepcji zarządzania relacjami z klientami (Customer Relationship Managment ‒ CRM) do przekształcenia myślenia o zasobach ludzkich w organizacji. Nadając pracownikom miano klienta wewnętrznego, wskazuje się na dostrzeżenie ich potrzeb i …
DOI: 10.18276/miz.2018.53-02 · ISSN: 2450-775X
Artikel 2018
Autoren / Herausgeber: Dariusz Oczachowski
Veröffentlicht in: Marketing i Zarządzanie
Badania marketingowe podlegają zmianom wraz ze zmianami w społeczeństwie, w którym są prowadzone. Zmieniają się także rezultaty tych badań, często bardziej na niekorzyść niż korzyść, w odniesieniu do kosztu ich przeprowadzenia. W artykule skupiono się na tym właśnie problemie. Za…
DOI: 10.18276/miz.2018.52-14 · ISSN: 2450-775X
Artikel 2018
Autoren / Herausgeber: Natalia Krawczyk, Łukasz Grzybała
Veröffentlicht in: Marketing i Zarządzanie
Celem artykułu jest identyfikacja problemów w zakresie zarządzania kapitałem ludzkim, które są istotne dla funkcjonowania i rozwoju placówek ochrony zdrowia. Opisane zostały problemy i trudności związane z zarządzaniem personelem medycznym w prywatnych podmiotach leczniczych częs…
DOI: 10.18276/miz.2018.51-22 · ISSN: 2450-775X
Artikel 2018
Autoren / Herausgeber: Anna Krasnova
Veröffentlicht in: Marketing i Zarządzanie
Celem artykułu jest przedstawienie powodów odbywania rozmów derekrutacyjnych i ich przebiegu. W tym celu przeprowadzono badania własne za pomocą wywiadów pisemnych częściowo ustrukturyzowanych. Wyniki prac badawczych wykazały, iż poprawnie przeprowadzona rozmowa derekrutacyjna uł…
DOI: 10.18276/miz.2018.51-21 · ISSN: 2450-775X
Artikel 2018
Autoren / Herausgeber: Katarzyna Piwowar-Sulej
Veröffentlicht in: Studia i Prace WNEiZ US
Celem artykułu jest udzielenie odpowiedzi na następujące pytania badawcze: Jak w erze czwartej rewolucji przemysłowej zmieni się sposób pracy? Czym są tzw. kompetencje przyszłości? Jak rozwijać te kompetencje, by zagwarantować przedsiębiorstwom odpowiedniej jakości kapitał ludzki…
DOI: 10.18276/sip.2018.52/3-12 · ISSN: 2450-7733
Artikel 2017
Autoren / Herausgeber: Agata Szkiel
Veröffentlicht in: Marketing i Zarządzanie
Czynnikami determinującymi skuteczność systemu zarządzania bezpieczeństwem żywności są kompetencje, świadomość i zaangażowanie personelu. Personel realizujący zadania w systemie powinien podlegać systematycznej ocenie oraz doskonaleniu przede wszystkim przez uczestnictwo w szkole…
DOI: 10.18276/miz.2017.48-29 · ISSN: 2450-775X
Artikel 2017
Autoren / Herausgeber: Iwona Czerska
Veröffentlicht in: Marketing i Zarządzanie
Celem artykułu jest próba ujęcia istoty grywalizacji miejsca pracy jako innowacyjnej metody motywowania pracowników. Rodzajem wykorzystanej metodologii badawczej jest analiza literatury przedmiotu oraz stron internetowych prezentujących zgrywalizowane programy motywacyjne. Omówio…
DOI: 10.18276/miz.2017.47-23 · ISSN: 2450-775X
Artikel 2016
Autoren / Herausgeber: Artur Paździor, Maria Paździor
Veröffentlicht in: Finanse, Rynki Finansowe, Ubezpieczenia
W artykule zaprezentowano controlling personalny jako narzędzie zarządzania przedsiębiorstwem usługowym. Zwrócono uwagę na problematykę oceny funkcjonowania systemu controllingowego w jednostkach ochrony zdrowia, gdzie czynnik ludzki stanowi jedną z głównych determinant rentownoś…
DOI: 10.18276/frfu.2016.4.82/1-31 · ISSN: 2450-7741
Artikel 2016
Autoren / Herausgeber: Marcin Gołembski, Grzegorz Wojtkowiak
Veröffentlicht in: Finanse, Rynki Finansowe, Ubezpieczenia
Cel – Celem niniejszego artykułu jest identyfikacja wykorzystywanych przez przedsiębiorców obszarów kontrolingu oraz sposobu wykorzystania pozyskiwanych danych. Diagnoza ta ma zidentyfikować ewentualną lukę między oczekiwanym wsparciem, a faktycznie dostarczanymi informacjami.
M…
DOI: 10.18276/frfu.2016.79-72 · ISSN: 2450-7741
Artikel 2016
Autoren / Herausgeber: Piotr Cyrek
Veröffentlicht in: Marketing i Zarządzanie
W artykule podjęto próbę zidentyfikowania opinii przedsiębiorców funkcjonujących w województwie podkarpackim na temat znaczenia kwalifikacji pracowników placówek handlu detalicznego oraz faktycznych działań zmierzających do podnoszenia kompetencji zatrudnionych. Choć blisko 65% r…
DOI: 10.18276/miz.2016.44-36 · ISSN: 2450-775X
Artikel 2016
Autoren / Herausgeber: Maria Jeznach, Agnieszka Tul - Krzyszczuk, Natalia Niewęgłowska
Veröffentlicht in: Ekonomiczne Problemy Turystyki
W literaturze przedmiotu podkreśla się istotne znaczenie personelu w usługach w budowaniu relacji z klientem. W pracy podjęto próbę określenia znaczenia, jakie ma personel różnych szczebli w świadczeniu usług hotelarskich. Materiałem do zaprezentowanych rozważań były badania włas…
DOI: 10.18276/ept.2016.2.34-12 · ISSN: 1644-0501
Artikel 2015
Autoren / Herausgeber: Beata Krawczyk-Bryłka, Katarzyna Stankiewicz
Veröffentlicht in: Studia i Prace WNEiZ US
Artykuł dotyczy problematyki zarządzania zespołami zróżnicowanymi pod względem płci i wieku w kontekście procesów zarządzania zasobami ludzkimi. Skupiono się głównie na planowaniu zasobów i doborze pracowników i wskazano ich znaczenie dla zarządzania kapitałem ludzkim zespołów pr…
ISSN: 2080-4881
Artikel 2015
Autoren / Herausgeber: Aleksandra Leśniewska, Aneta Stosik
Veröffentlicht in: Studia i Prace WNEiZ US
Celem artykułu jest przegląd metod i technik wspomagających podnoszenie efektywności organizacji w kontekście zarządzania zasobami ludzkimi we współczesnej organizacji. Nowa praktyka zarządzania jest implementacją procesów wspierających zarządzanie kapitałem ludzkim głównie w duż…
ISSN: 2080-4881
Artikel 2015
Autoren / Herausgeber: Ewa Nowakowska
Veröffentlicht in: Studia i Prace WNEiZ US
Artykuł poświęcony jest rodzajom więzi relacyjnych, które łączą zarówno personel medyczny, jak i pacjentów i instytucje służby zdrowia. Wykazano dwupoziomowy charakter tychże relacji w podziale na więzi formalne, społeczne i strukturalne między personelem medycznym, pacjentami a …
ISSN: 2080-4881