Artykuł 2018
Approach to exploring users’ expectations of digital services’ functionality
Autorzy / redaktorzy: Radka Nacheva, Snezhana Sulova
Publikacja nadrzędna: Ekonomiczne Problemy Usług
Pod względem szybkiej adaptacji technologii w życiu codziennym, zwiększonej konkurencji między przedsiębiorstwami i ciągłych zmian preferencji klientów, firmy poszukują nowych sposobów zwiększenia udziału w rynku i podniesienia lojalności konsumentów. Niezbędna jest nowa strategi…
DOI: 10.18276/epu.2018.131/2-13 · ISSN: 1896-382X