Статья 2018
Авторы / редакторы: Daniel Szostak
Опубликовано в: European Journal of Service Management
The paper presents problems connected with quality relationship between hotels and theirs clients. The article discusses the most important aspects of the quality of hotel services. Method: Descriptive method. Basic conditions of the development of contemporary tourism is how to …
DOI: 10.18276/ejsm.2018.28/2-57 · ISSN: 2450-8535
Статья 2018
Авторы / редакторы: Anna Tokarz-Kocik
Опубликовано в: European Journal of Service Management
One of the main problems of vocational education is to adapt school education to the changing needs of the labour market. This article characterizes the current Polish system for training personnel for the needs of the hospitality industry as well as presents employers’ expectati…
DOI: 10.18276/ejsm.2018.28/1-40 · ISSN: 2450-8535
Статья 2018
Авторы / редакторы: ANDRZEJ MATEUSZ WAJDA, SIMONE PUORTO
Опубликовано в: Ekonomiczne Problemy Turystyki
This article reviews theoretically the impact of opinions about a hotel on the Internet on the financial results of a hotel company. The paper includes an overview of literature focused on hotel business and the reputation management concept which influence the decision-making pr…
DOI: 10.18276/ept.2018.4.44-05 · ISSN: 1644-0501
Статья 2018
Авторы / редакторы: KATARZYNA LEBIEDOWICZ, ANNA DŁUŻEWSKA
Опубликовано в: Ekonomiczne Problemy Turystyki
Celem artykułu jest odpowiedź na pytanie, czy i w jakim stopniu udział w praktykach zagranicznych wpłynął na subiektywną ocenę nabytych kompetencji zawodowych dokonaną przez uczestników. Artykuł opiera się na badaniach ankietowych przeprowadzonych wśród studentów, którzy odbyli p…
DOI: 10.18276/ept.2018.2.42-24 · ISSN: 1644-0501
Статья 2018
Авторы / редакторы: JOANNA WALENCIUK, Anna Dłużewska
Опубликовано в: Ekonomiczne Problemy Turystyki
Implementacja innowacji znajduje coraz więcej zwolenników w światowej gospodarce. W hotelarstwie innowacje stają się niezbędnym elementem konkurencyjności przedsiębiorstw. Celem artykułu jest porównanie wdrażanych rozwiązań innowacyjnych w wybranych hotelach województwa małopolsk…
DOI: 10.18276/ept.2018.2.42-15 · ISSN: 1644-0501
Статья 2017
Авторы / редакторы: Arkadiusz Mazurkiewicz, Anna Tokarz-Kocik, Marta Sidorkiewicz
Опубликовано в: Ekonomiczne Problemy Turystyki
Artykuł koncentruje się na kwestii znaczenia turystki w rozwoju dzieci i młodzieży. Przedstawiono w nim istotę i funkcje turystki szkolnej. Ponadto dokonano analizy oferty obiektów noclegowych dedykowanych tej formie ruchu turystycznego (tj. schronisk młodzieżowych). W opracowani…
DOI: 10.18276/ept.2017.1.37-04 · ISSN: 1644-0501
Статья 2016
Авторы / редакторы: Aneta Wolna-Samulak
Опубликовано в: Ekonomiczne Problemy Turystyki
Województwo zachodniopomorskie jest jednym z najbardziej atrakcyjnych pod względem turystycznym oraz jednym z najliczniej odwiedzanych przez turystów krajowych i zagranicznych regionem w Polsce. Turyści krajowi i zagraniczni odwiedzający woj. zachodniopomorskie korzystają z nocle…
DOI: 10.18276/ept.2016.3.35-08 · ISSN: 1644-0501
Статья 2016
Авторы / редакторы: Aleksandra Grobelna
Опубликовано в: Ekonomiczne Problemy Turystyki
Wykształcone kadry, które ze swoistą pasją i zaangażowaniem realizują proces usługowy to wiodąca determinanta sukcesu współczesnych firm turystycznych. Szczególne miejsce w procesie ich kształcenia i przygotowania do obsługi ruchu turystycznego zajmuje praktyka zawodowa, ukazując…
DOI: 10.18276/ept.2016.2.34-29 · ISSN: 1644-0501
Статья 2016
Авторы / редакторы: Adam Pawlicz
Опубликовано в: Ekonomiczne Problemy Turystyki
Choć biura podróży funkcjonują online na rynku turystycznym od 1996 roku, ich działalność nie jest przedmiotem wielu prac naukowych z dziedziny ekonomiki turystyki. Oligopolistyczny rodzaj rynku OTA (online travel agencies) oraz stosunki między OTAa branżą hotelarską opisywane są…
DOI: 10.18276/ept.2016.2.34-13 · ISSN: 1644-0501
Статья 2016
Авторы / редакторы: Mateusz Naramski, Krzysztof Herman, Adam Szromek
Опубликовано в: Ekonomiczne Problemy Turystyki
Autorzy niniejszej pracy prezentują zastosowanie Strategicznej Karty Wyników (SKW) w procesie zarządzania obiektem hotelowym. W artykule przedstawiono charakterystykę SKW; jej genezę oraz perspektywy i mierniki wykorzystywane przez to narzędzie. W dalszej części pracy przedstawio…
DOI: 10.18276/ept.2016.2.34-11 · ISSN: 1644-0501
Статья 2016
Авторы / редакторы: Sebastian Dudziak, Jacek Borzyszkowski
Опубликовано в: Studia i Prace WNEiZ US
Celem rozważań zawartych w niniejszym artykule jest analiza sezonowości popytu turystycznego w nadmorskich hotelach w Polsce. W opracowaniu zaprezentowane zostały studia literaturowe oparte na krajowym oraz zagranicznym dorobku naukowym, a także wyniki badań własnych przeprowadzo…
DOI: 10.18276/sip.2016.43/3-07 · ISSN: 2450-7733
Статья 2015
Авторы / редакторы: Aleksandra Grobelna
Опубликовано в: Ekonomiczne Problemy Turystyki
The aim of this study is to investigate both the importance of personality traits of employees working in hotel contact positions and their potential relations with employees’ attitudes towards work. The research problem is to approach the following question: is there any relatio…
DOI: 10.18276/ept.2015.3.31-06 · ISSN: 1644-0501
База помощи WNUS
Настройки сохраняются в этом браузере.