Przejdź do treści

Wyszukiwarka

Zakres wyszukiwania: Wszystkie publikacje
Liczba wyników dla „klient/interesant”: 2.

Artykuł 2018

Zarządzanie wartością klienta samorządu terytorialnego

Autorzy / redaktorzy: Violetta Rutkowska

Publikacja nadrzędna: Studia i Prace WNEiZ US

Badania demograficzne informują, iż społeczeństwo europejskie cechują niski wskaźnik dzietności i wydłużająca się linia życia osób po 60. roku życia. W związku z tym władze rządowe i samorządowe zaczynają wprowadzać specjalne programy, które są skierowane do określonej grupy społ…

DOI: 10.18276/sip.2018.53/3-10 · ISSN: 2450-7733

Artykuł 2017

Administracja publiczna bliżej obywatela

Autorzy / redaktorzy: Violetta Rutkowska

Publikacja nadrzędna: Studia i Prace WNEiZ US

Współczesność cechuje ciągle zmieniające się otoczenie rynkowe, w którym pojawiają się nowe potrzeby, do których należy się dostosować. Rozwój świadomości konsumenckiej współczesnego klienta wpływa na zmianę oczekiwań obywatela w stosunku do świadczonych czynności administracyjny…

DOI: 10.18276/sip.2017.50/3-09 · ISSN: 2450-7733