The Concept of the Tourism Enterprise Innovation Analysis

Celem artykułu jest prezentacja koncepcji analizy ukierunkowanej na ewaluację zdolności innowacyjnej przedsiębiorstwa. Punktem wyjścia dla jej oceny jest potencjał innowacyjny przedsiębiorstw działających w branży turystycznej, w odniesieniu do systemu innowacyjności przedsiębiorstwa. Istotnym narzędziem badawczym jest analiza relacji między zasobami a zdolnościami, która ukazuje związek przyczynowo-skutkowy między tymi kategoriami. Opisano procedurę pomiaru jakościowego zdolności innowacyjnej przedsiębiorstw oraz podano procedurę weryfikacji tej zdolności. W dalszej części artykułu przedstawiono wyniki badań empirycznych nad innowacyjnością 12 przedsiębiorstw turystycznych. Stwierdzono, że kluczowymi determinantami tej zdolności są kompetencje pracownicze i kierownicze w zakresie innowacji, współpraca z kooperantami i klientami w zakresie wiedzy, proinnowacyjna kultura organizacyjna oraz wykorzystywane narzędzia IT. W świetle podanych rezultatów badań własnych empirycznych, jak również wyników badań poprzedników można sformułować tezę, że przedsiębiorstwa konkurują między sobą wykreowanymi innowacjami, jak również zdolnością innowacyjną. Ocena zdolności innowacyjnej może być przydatna w ustalaniu pozycji konkurencyjnej i strategicznej przedsiębiorstw danego sektora.