Przejdź do treści
Ekonomiczne Problemy Usług

Wcześniej: Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Ekonomiczne Problemy Usług

Outsourcing na rynku usług telekomunikacyjnych w Polsce

Cytuj

Pełny tekst jest dostępny

Abstrakt

Artykuł traktuje o outsourcingu na rynku usług telekomunikacyjnych w Polsce. Przedstawiono w nim teoretyczne aspekty outsourcingu związane z jego definiowaniem, zakresem funkcjonalnym oraz typologią. Dokonano charakterystyki wykorzystania form outsourcingowych stosowanych w praktyce rynkowej przez wybranych polskich operatorów telekomunikacyjnych oraz zwrócono uwagę na zakres potencjalnych korzyści wynikających z przyjęcia rozwiązań o charakterze outsourcingowym. Wskazano na perspektywy kształtowania się outsourcingowej formy zarządzania na rynku usług telekomunikacyjnych w Polsce.
Podgląd PDF

Otwórz PDF

Bibliografia

  1. Baruk A.I. (2006), Marketing personalny jako instrument kreowania wizerunku firmy, Difin, Warszawa.
  2. Gay Ch.L., Essinger J. (2002), Outsourcing strategiczny. Koncepcja, modele i wdraża-nie, Oficyna Ekonomiczna, Kraków.
  3. Grudzewski W.M. (2004), Metody projektowania systemów zarządzania, Difin, War-szawa.
  4. Kłos M. (2009), Outsourcing w polskich przedsiębiorstwach, Cedewu.pl, Warszawa.
  5. Mikuła B. (2006), Organizacje oparte na wiedzy, Wydawnictwo AE w Krakowie, Kra-ków.
  6. PricewaterhouseCoopers (2007), Outsourcing comes of age: The rise of collaborative partnering, http://www.pwc.com/en_GX/gx/operations-consulting-services/ pdf/outsourcingcomesofage.pdf.
  7. Quinn, J.B., Hilmer F.G., (1994), Strategic Outsourcing, „Sloan Management Review”.
  8. Trocki M. (2001), Outsourcing. Metoda restrukturyzacji działalności gospodarczej, PWE, Warszawa.
  9. Ward G. (2010), Od umowy po realizację zamówienia. Przewodnik dla szefa projektu, Wolters Kluwer Polska, Kraków.
  10. Wojciechowski T. (2003), Marketing na rynku środków produkcji, PWE, Warszawa.
  11. www.archidoc.pl (2006).