Reputacja firmy jako wartość w środowisku regionalnym – na przykładzie MSP województwa łódzkiego

W badaniu zbadano naturę, rozumienie i składniki reputacji firmy we współczesnym znaczeniu. Celem opracowania jest ukazanie istoty, ważności i znaczenia reputacji firmy w otoczeniu, w którym prowadzi działalność gospodarczą, oraz wskazanie – na podstawie badań pilotażowych – jak rozumieją reputację firmy jej menedżerowie (właściciele) MSP z terenu woje-wództwa łódzkiego oraz tego, jak postrzegana i oceniana jest reputacja firmy w środowisku lokal-nym. Wszystkie rozważania w opracowaniu koncentrują się wokół tezy, że wartość firmy, a także zaufanie do niej, zależą w najwyższym stopniu od posiadanej przez nią reputacji w środowi-sku, w którym działa.