Europa Regionum

Agregowane rokrocznie dane dotyczące miast są cennym zasobem każdej JST. Na ich podstawie podejmowane są decyzje, ustalana jest kolejność prowadzonych działań. Ze względu na trudny w odbiorze sposób ich prezentacji, odbiegający od współczesnych, rynkowych, przystępnych dla odbiorcy form graficznych, zbiory danych stają się bezużyteczne. Dokumenty są długie, niezrozumiałe, nieprzystępne, często nieestetyczne – a ich próg dostępności ustawiony jest za wysoko, biorąc pod uwagę tak możliwości percepcji tak mieszkańców, jak i urzędników. Skutkuje to niewystarczającym odbiorem tworzonych dokumentów wśród przedstawicieli strony społecznej, co negatywnie wpływa na jakość dialogu obywatelskiego wokół problematyki rozwoju JST. W artykule przedstawiono kompleksowe podejście do formułowania dokumentów zarządzania strategicznego pod kątem ich czytelności, łatwości w odbiorze i dostępności. Zaprezentowano zestaw technik, a także zasad, które przyczyniają się do przejrzystości i przyswajalności prezentowanych treści. Część z nich stosujemy w naszej pracy, część stanowi nadal wyzwanie i zadanie na przyszłość.