Przejdź do treści
Marketing i Zarządzanie

Wcześniej: Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Problemy Zarządzania, Finansów i Marketingu

Zaufanie jako kluczowa wartość organizacji publicznych w świetle badań żołnierzy zawodowych Wojska Polskiego

DOI: 10.18276/miz.2018.51-27
Cytuj

Pełny tekst jest dostępny

Abstrakt

Obecnie niemożliwe jest rozumienie organizacji oraz współczesne zarządzanie bez uwzględniania kategorii zaufania. Dotyczy to szczególnie organizacji publicznych. Z jednej strony postulaty podejścia neoweberowskiego, obecnie najszerzej dyskutowanego paradygmatu organizacji publicznych, podkreślające profesjonalizację służb publicznych oraz ochronę idei i etosu zawodowego służby publicznej są ściśle związane z zaufaniem. Z drugiej strony badacze odnotowują drastyczny spadek jego znaczenia w ostatnich latach, także w organizacjach publicznych. W artykule podjęto próbę wskazania rangi zaufania jako naczelnej wartości. Badaniom poddano żołnierzy zawodowych Wojska Polskiego, dla których jest ono fundamentem współpracy, której konieczność wynika z istoty organizacji publicznych. Szczególne znaczenie ma dla respondentów zaufanie w sytuacji zagrożenia życia.
Podgląd PDF

Otwórz PDF

Bibliografia (24)
  1. Babbie, E. (2008). Podstawy badań społecznych. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN.
  2. Barankiewicz, T. (2013). W poszukiwaniu modelu standardów etycznych administracji publicznej. Lublin: Wyd. KUL.
  3. Bibb, S., Kourdi, J. (2004). Trust matters – for organisational and personal success. New York: Palgrave.
  4. Biuro Bezpieczeństwa Narodowego (2017). Pobrane z: https://www.bbn.gov.pl/pl/bezpieczenstwo-narodowe/system-bezpieczenstwa-n/obronnosc/5976,Potencjal-obronny. html (6.12.2017).
  5. Ciborowski, L. (2010). Wstęp. W: W. Kieżun, L. Ciborowski, J. Wołejszo (red.), Prakseologiczne aspekty zarządzania we współczesnych organizacjach publicznych (s. 5–6). T. 1. Warszawa: Wyd. AON.
  6. Czajkowska, M. (2014). Kultura organizacyjna oparta na zaufaniu. W: Ł. Sułkowski, C. Sikorski (red.), Metody zarządzania kulturą organizacyjną (s. 204–232). Warszawa: Difin.
  7. Gadomska-Lila, K. (2017). Zaufanie jako podstawa kapitału społecznego. Marketing i Rynek, 4, 75–82.
  8. Golka, M. (2013). Socjologia kultury. Warszawa: Scholar.
  9. Grudzewski, W.M., Hejduk, I.K., Sankowska, A., Wańtuchowicz, M. (2007). Zarządzanie zaufaniem w przedsiębiorstwie. Warszawa: Difin.
  10. Hancewicz, R. (2012). Kierownik w instytucji publicznej. Gliwice: Helion.
  11. Herman, A., Oleksyn, T., Stańczyk, I. (red.) (2016). Zarządzanie respektujące wartości. Raport z badań. Warszawa: Difin.
  12. Hersey, P., Blanchard, K.H. (1982). Management of organizational, behaviour. New York: Prentice Hall.
  13. Kostera, M. (2009). Zarządzanie w XXI wieku. Jakość, twórczość, kultura. Warszawa: Wolters Kluwer.
  14. Kożuch, B. (2011). Nauka o organizacji, Warszawa: CeDeWu.
  15. Kożuch, B., Sienkiewicz-Małyjurek, K. (2013). Mierzenie skuteczności współpracy międzyorganizacyjnej w zarządzaniu bezpieczeństwem publicznym. Studia Ekonomiczne Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach, 68.
  16. Oleksyn, T. (2016). Natura wartości i katalog wartości w zarządzaniu. W: A. Herman, T. Oleksyn, I. Stańczyk (red.), Zarządzanie respektujące wartości. Raport z badań (s. 222–266). Warszawa: Difin.
  17. Sankowska, A. (2011). Wpływ zaufania na zarządzanie przedsiębiorstwem. Perspektywa wewnątrzorganizacyjna. Warszawa: Difin.
  18. Schindler, P.L., Thomas, C.C. (1993). The Structure of interpersonal trust in the workplace. Psychological Reports, 10, 563–573.
  19. Sikorski, C. (2013). Źródła i formy zachowań organizacyjnych. Obrazki z dzieciństwa. Łódź: Wyd. UŁ.
  20. Šmid, W. (2003). Psychologia i socjologia zarządzania. Słownik terminów. Sosnowiec: Wyższa Szkoła Zarządzania i Marketingu.
  21. Sułkowski, Ł. (2015). Kultura organizacji publicznej. W: B. Kożuch, Ł. Sułkowski (red.), Instrumentarium zarządzania publicznego (s. 92–115). Warszawa: Difin.
  22. Sztompka, P. (2007). Zaufanie. Fundament społeczeństwa. Kraków: Znak.
  23. Ustawa z 6.06.1997 – Kodeks karny. Dz.U. 1997, nr 88, poz. 553, z późn. zm.
  24. Żygulski, K. (1975). Wartości i wzory kultury. Warszawa: Instytut Wydawniczy CRZZ.