Aktuell: Marketing i Zarządzanie
Kryteria wyboru produktu i miejsca zakupu przy korzystaniu z porównywarki cenowej
Zitieren
Der Volltext ist verfügbar
| ISSN: | 1509-0507 |
| eISSN: | 2353-2874 |
| Autoren: |
Radosław
Mącik
Uniwersytet Marii Curie-Skłodowskiej w Lublinie |
| Schlüsselbegriffe: | internet ekspres do kawy porównywarki cen miejsce zakupu wybór produktu |
| Erscheinungsdatum der Ausgabe / Monografie: | 2015 |
| Seitenanzahl: | 12 (129-140) |
| OAI-PMH: | Metadaten |
| |
Abstract
W artykule przedstawiono wyniki badań o charakterze eksploracyjnym, zrealizowanych techniką CAWI z zadaniem wyboru produktu przez badanego w zewnętrznej porównywarce cen, na próbie 439 konsumentów. W analizach uwzględniano wybór marki, modelu i ceny automatycznego ekspresu do kawy, eksplorując, za pomocą wielowymiarowej analizy korespondencji związki tych cech z wiedzą i preferencjami konsumenta. Zarówno niska, jak i wysoka wiedza prowadzą do wyboru droższego produktu. Niska wiedza wiąże się z wyborem popularnych marek, a preferencje związane z piciem kawy w stylu amerykańskim (a nie włoskim) do wyboru tańszych produktów. Wśród kryteriów wyboru produktu dominują niska cena i marka oraz wygląd produktu, a przy wyborze dostawcy – niska cena, darmowa dostawa oraz opinie o sprzedawcy.
PDF-Vorschau
Bibliographie
- Benbasat I., Barki H., Quo vadis, TAM?, „Journal of the Association of Information Systems” 2007, No. 4.
- Chatterjee P., Drivers of new product recommending and referral behaviour on social network sites, „International Journal of Advertising” 2011, No. 1.
- Dellaert B.G.C., Häubl G., Searching in choice mode: consumer decision processes in product search with recommendations, „Journal of Marketing Research” 2012, No. 2.
- Gefen D., Karahanna E., Straub D. W., Trust and TAM in online shopping: An integrated model, „MIS Quarterly” 2003, No. 1.
- Häubl G., Trifts V., Consumer decision making in online shopping environments: The effects of interactive decision aids, „Marketing Science” 2000, No. 1.
- Mącik R., Mącik D., Lipowski M., Furtak R., Wpływ technologii informacyjnych i komunikacyjnych na zachowania konsumentów – studium empiryczne, Wyd. UMCS, Lublin 2011.
- Mącik R., Technologie informacyjne i komunikacyjne jako moderator procesów podejmowania decyzji zakupowych przez konsumentów, Wyd. UMCS, Lublin 2013.
- Murray K.B., Häubl G., Interactive consumer decision aids, w: Handbook of marketing decision models, red. B.Wierenga, Springer, 2008.
- Pfeiffer J., Interactive decision aids in e-commerce, Physica-Verlag A Springer Company 2012.
- Wang W., Benbasat I., Interactive decision aids for consumer decision making in e-commerce: The influence of perceived strategy restrictiveness, „MIS Quarterly” 2009, No. 2.
- www.wordle.net/.
- Xiao B., Benbasat I., E-commerce product recommendation agents: use, characteristics, and impact, „MIS Quarterly” 2007, No. 1.