Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Problemy Zarządzania, Finansów i Marketingu
В настоящее время: Marketing i Zarządzanie
Kreowanie wartości dla interesariuszy organizatorów imprez masowych – ujęcie modelowe
DOI: 10.18276/pzfm.2015.41/1-15
Цитировать
Полный текст доступен
| ISSN: | 1509-0507 |
| eISSN: | 2353-2874 |
| Авторы: |
Zygmunt
Waśkowski
Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu |
| Ключевые слова: | kreowanie wartości interesariusze organizatorzy imprez masowych ujęcie modelowe |
| Дата издания выпуска / монографии: | 2015 |
| Количество страниц: | 12 (187-198) |
| OAI-PMH: | Метаданные |
 
| |
Абстракт
Organizacja imprez masowych wymaga uwzględniania potrzeb i oczekiwań wielu grup interesariuszy, którzy mogą bezpośrednio lub pośrednio angażować się w jej przebieg. Każdy z nich spodziewa się uzyskania dla siebie możliwie najwyższych korzyści, które przekładają się na końcową wartość tego wydarzenia. W tej sytuacji istotnym zadaniem organizatora imprezy masowej jest kreowanie wartości nie tylko dla nabywców, ale także dla zidentyfikowanych wcześniej grup interesariuszy. Ranga problemu rośnie, ponieważ nie wszystkie oczekiwania zainteresowanych można w całości spełnić, dlatego warto traktować problem systemowo, co pozwoli na optymalizację w różny sposób postrzeganej wartości. W artykule zaproponowano model, który opisuje zależności zachodzące między organizatorem imprezy a jego interesariuszami.
Просмотр PDF
Библиография (17)
- Covell D. et al., Managing sports organizations. Responsibility for performance, Elsevier, Burlington 2007.
- Fatuła D., Determinanty wartości klienta. Wybrane aspekty, w: Zarządzanie wartością klienta. Pomiar i strategie, red. B. Dobiegała-Korona, T. Doligalski, Wyd. Poltext, Warszawa 2010.
- Greenwell T.C., Danzey-Bussell L.A., Shonk D.J., Managing sport events, Human Kinetics, Champaign 2014.
- Hyatt C., Facilitating quality in event management, w: Sport, recreation and tourism event management. Theoretical and practical dimensions, red. C. Mallen, L.J. Adams, Elsevier, Burlington 2008.
- Kotler Ph., Lee N., Marketing w sektorze publicznym, Wydawnictwa Akademickie i Profesjonalne, Warszawa2008.
- Lozano Platonoff A., Sysko-Romańczuk S., Wartość dodana w zarządzaniu – próba zdefiniowania i operacjonalizacji pojęcia, „Przegląd Organizacji” 2004, nr 9.
- Mallen C., Adams L.J., Traditional and niche events in sport, recreation and tourism, w: Event management in sport, recreation and tourism, red. C. Mallen, L.J. Adams, Routledge, Oxfordshire 2013.
- Marcinkowska M., Tworzenie wartości przedsiębiorstwa dla interesariuszy, Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego nr 639, Finanse, Rynki Finansowe, Ubezpieczenia nr 37, Wyd. Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego, Szczecin 2011.
- Mendelow’s matrix, http://kfknowledgebank.kaplan.co.uk/KFKB/Wiki%20Pages/Mendelow's%20matrix.aspx.
- Sargeant A., Marketing w organizacjach non-profit, Oficyna Ekonomiczna, Kraków 2004.
- Ustawa o bezpieczeństwie imprez masowych z 20 marca 2009 r., DzU z 2009, nr 62, poz. 504.
- Wakefield K.L., Team sports marketing, Elsevier, Burlington 2007.
- Walters G., Stakeholder management and sport facilities: a case study of the Emirates stadium, Amsterdam 2009.
- Walters G., Trenberth L., Tacon R., Good governance in sport: a survey of UK National governing bodies of sport, Birkbeck Sport Business Centre, London 2010.
- Waśkowski Z., Uwarunkowania i sposoby wdrażania orientacji marketingowej w klubach sportowych, Wyd. Akademii Ekonomicznej, Poznań 2007.
- Waśkowski Z., Zastosowanie marketingu przez organizatorów imprez biegowych, w: Marketing imprez biegowych, red. Z. Waśkowski, Bogucki Wyd. Naukowe, Poznań 2014.
- Watt D. C., Sports management and administration, Routledge, Londyn 2003.