Marketing i Zarządzanie
Ранее: Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Problemy Zarządzania, Finansów i Marketingu
Kreowanie przewagi konkurencyjnej w przedsiębiorstwach usługowych
DOI: 10.18276/miz.2017.47-14
Цитировать
Полный текст доступен
| ISSN: | 2450-775X |
| eISSN: | 2353-2874 |
| Авторы: |
Robert
Nowacki
Wyższa Szkoła Finansów i Zarządzania w Warszawie, Wydział Zarządzania i Finansów |
| Ключевые слова: | przedsiębiorstwa usługowe przewaga konkurencyjna konkurencyjność determinanty konkurencyjności |
| Дата публикации всего выпуска: | 2017 |
| Количество страниц: | 10 (153-162) |
| OAI-PMH: | Метаданные |
| Klasyfikacja JEL: | D22 L80 M21 |
| Cited-by (Crossref) ?: | Включите JavaScript для получения данных о цитировании. |
Абстракт
Współczesne wysoko rozwinięte gospodarki określane są mianem gospodarek opartych na usługach. O tempie ich wzrostu decydują przedsiębiorstwa usługowe, z dominującym udziałem w tworzeniu PKB, miejsc pracy czy też strukturze podmiotów gospodarczych. Celem artykułu jest identyfikacja kluczowych narzędzi służących budowaniu przewagi konkurencyjnej działających w Polsce przedsiębiorstw usługowych oraz analiza zależności pomiędzy postrzeganiem znaczenia tych czynników a cechami organizacji. Podstawą są wyniki badań przeprowadzonych w 2015 roku. W toku analiz stwierdzono, że największe znaczenie mają elastyczność dostosowywania się do potrzeb klientów oraz renoma usługodawcy. Postrzeganie znaczenia poszczególnych czynników warunkowane jest przy tym lokalizacją przedsiębiorstwa, jego obrotami, stażem rynkowym i pochodzeniem kapitału, nie mają natomiast na nie wpływu takie cechy, jak wielkość, zasięg działalności, pozycja rynkowa czy sytuacja ekonomiczna.
Просмотр PDF
Библиография (22)
- Day, G.S., Wensley, R. (1988). Assessing Advantage: A Framework for Diagnosing Competitive Superiority. Journal of Marketing, 52 (2), 1‒15.
- Drucker, P.F. (1992). Innowacje i przedsiębiorczość. Praktyka i zasady. Warszawa: Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne.
- Faulkner, D., Bowman, C. (1996). Strategie konkurencji. Warszawa: Gebethner & Ska.
- Godziszewski, B. (2009). Potencjał konkurencyjności przedsiębiorstwa jako źródło przewag konkurencyjnych i podstawa stosowania instrumentów konkurowania. W: M.J. Stankiewicz (red.), Budowanie potencjału konkurencyjności przedsiębiorstwa. Toruń: Dom Organizatora TNOiK.
- Gorynia, M. (2000). Koncepcja i metodyka badania konkurencyjności przedsiębiorstwa. W: Konkurencyjność gospodarki Polski w dobie integracji z Unią Europejską i globalizacji. Warszawa: Oficyna Wydawnicza SGH.
- Gorynia, M. (2009). Teoretyczne aspekty konkurencyjności. W: M. Gorynia, E. Łaźniewska (red.), Kompendium wiedzy o konkurencyjności. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN.
- Grzebyk, M., Kryński, Z. (2011). Konkurencja i konkurencyjność przedsiębiorstw. Ujęcie teoretyczne. Nierówności Społeczne a Wzrost Gospodarczy, 20, 107‒117.
- Hamel, G., Prahalad, C.K. (1990). The Core Competence of the Corporation. Harvard Business Review, 68 (May‒June), 79‒91.
- Hamel, G., Prahalad, C.K. (1999). Przewaga konkurencyjna jutra. Warszawa: Business Press.
- Hunt, S.D., Morgan, R.M. (1995). The competitive advantage. Theory of competition. Journal of Marketing, 59, 1–15.
- Jankowska, B., Sulimowska-Formowicz, M. (2009). Koncepcje konkurencji w ekonomii. W: M. Gorynia, E. Łaźniewska (red.), Kompendium wiedzy o konkurencyjności. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN.
- Kuczewska, L., Nowacki, R. (2016). Innowacyjność usług biznesowych w podnoszeniu konkurencyjności przedsiębiorstw. Warszawa: Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne.
- Moroz, M. (2003). Konkurencyjność przedsiębiorstwa – pojęcie i pomiar. Gospodarka Narodowa, 9, 40–57.
- Nowacki, R. (2015). Diagnoza poziomu konkurencyjności przedsiębiorstw w Polsce. Handel Wewnętrzny, 5, 446–462.
- Nowacki, R. (2012). Konkurencyjność przedsiębiorstw usługowych w Polsce. Handel Wewnętrzny, 1, 51‒59.
- Nowacki, R. (2016). Znaczenie sfery handlu w gospodarce. Handel Wewnętrzny w Polsce 2011–2016, 1, 25–47.
- Porter, M.E. (1999). Strategie konkurencji. Metody analizy sektorów i konkurencji. Warszawa: Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne.
- Skawińska, E. (2002). Konkurencyjność przedsiębiorstw – nowe podejście. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN.
- Stalk, G. Jr. (1988). Time: The next source of competitive advantage. Harvard Business Review, 66 (July), 41–51.
- Stankiewicz, M.J. (2005). Konkurencyjność przedsiębiorstwa. Budowanie konkurencyjności przedsiębiorstwa w warunkach globalizacji. Toruń: Dom Organizatora TNOiK.
- Taranko, T. (2010). Procesy konkurencyjne a strategie produktowo-rynkowe przedsiębiorstw produkcyjnych. Warszawa: Oficyna Wydawnicza SGH.
- Żabiński, L. (2000). Przewaga konkurencyjna. Warszawa: Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne.

