Marketing i Zarządzanie
Wcześniej: Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Problemy Zarządzania, Finansów i Marketingu
Perspektywy rozwoju social media marketingu w komunikacji z pacjentami 55+ w aspekcie zagrożenia wykluczeniem cyfrowym
DOI: 10.18276/miz.2016.45-20
Cytuj
Pełny tekst jest dostępny
| ISSN: | 2450-775X |
| eISSN: | 2353-2874 |
| Autorzy: |
Magdalena
Syrkiewicz-Świtała
Śląski Uniwersytet Medyczny w Katowicach, Wydział Zdrowia Publicznego w Bytomiu Karolina Sobczyk Śląski Uniwersytet Medyczny w Katowicach, Wydział Zdrowia Publicznego w Bytomiu Michał Wróblewski Śląski Uniwersytet Medyczny w Katowicach, Wydział Zdrowia Publicznego w Bytomiu |
| Słowa kluczowe: | marketing media społecznościowe ochrona zdrowia zdrowie publiczne |
| Data wydania numeru / monografii: | 2016 |
| Liczba stron: | 8 (225-232) |
| OAI-PMH: | Metadane |
| Klasyfikacja JEL: | I10 M30 |
| Cited-by (Crossref) ?: | Włącz JavaScript, aby pobrać dane cytowań. |
 
| |
Abstrakt
Media społecznościowe budują relacje i wspomagają proces przepływu informacji zdrowotnych. Brak korzystania lub dostępu do współczesnych mediów może doprowadzić do wykluczenia cyfrowego i negatywnie wpłynąć na zdrowotność określonej populacji. Celem artykułu jest ocena perspektywy rozwoju zastosowania narzędzi social media marketingu w komunikacji z pacjentami powyżej 55 roku życia. Aby go osiągnąć, przeprowadzono badanie ilościowe z wykorzystaniem kwestionariusza ankietowego wśród słuchaczy Uniwersytetu III wieku Śląskiego Uniwersytetu Medycznego w Katowicach. Jak wynika z badania, obserwuje się duże zróżnicowanie w wykorzystywaniu najnowszych technologii cyfrowych, internetu oraz korzystania z mediów społecznościowych przez badanych pacjentów 55+. Pozwala to sformułować wniosek, że mimo braku homogeniczności w dostępie do najnowszych technik cyfrowych grupa aktywnych osób po 55 roku życia systematycznie się powiększa, co daje szanse na upowszechnienie się stosowania social media marketingu w komunikacji prozdrowotnej.
Podgląd PDF
Bibliografia
- Batorski, D., Płoszaj, A. (2012). Diagnoza i rekomendacje w obszarze kompetencji cyfrowych społeczeństwa i przeciwdziałania wykluczeniu cyfrowemu w kontekście zaprogramowania wsparcia w latach 2014‒2020. Pobrano z: www.euroreg.uw.edu.pl/dane/web_euroreg_publications_files/3513/ekspertyza_mrr_kompetencjecyfrowe_2014-2020.pdf.
- Królewski, J., Sala, P. (red.). (2014). E-marketing. Współczesne trendy. Pakiet startowy. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN.
- Liczby polskiego Internetu 2016. Raport (30.04.2016). Pobrano z: http://smmeasure.eu/liczby-polskiego-internetu-2016/.
- Loedl, P. (2011). Social media. Marketing w sieci – podstawowe zagadnienia, inspiracje i przykłady. Kraków: Wydawnictwo Wyższej Szkoły Europejskiej im. Ks. J. Tischnera.
- Martin, M. (24.05.2016). Real stats on social media’s explosion since the first social media day. Pobrano z: www.ovrdrv.com/real-stats-on-social-medias-explosion-since-the-first-social-media-day/.
- Media społecznościowe przez pryzmat wieku użytkowników– Gemius 2015. Raport (20.05.2016). Pobrano z: https://www.gemius.pl/agencje-aktualnosci/media-spolecznosciowe-przez-pryzmat-wieku-uzytkownikow-1787.html.
- Nowak, M, Kaliska, A, Biegun, P. (2014). Mobilne trendy – jeszcze szybciej! Marketing w Praktyce, 2 (192).
- Podlaski A. (2011). Marketing społecznościowy. Tajniki skutecznej promocji w social media. Gliwice: Wydawnictwo Helion.
- Social media 2015. Użytkownicy i trendy. Raport (20.05.2016). Pobrano z: https://ircenter.com/social-media-2015-uzytkownicy-i-trendy/.
- Żurawski, T. (2015). Jak mówić do 50+. Marketing w Praktyce, 2 (192).