Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Problemy Zarządzania, Finansów i Marketingu
Aktualnie: Marketing i Zarządzanie
Etyka marketingu – czy marketing jest etyczny?
DOI: 10.18276/pzfm.2015.41/2-19
Cytuj
Pełny tekst jest dostępny
| ISSN: | 1509-0507 |
| eISSN: | 2353-2874 |
| Autorzy: |
Anna
Drapińska
Politechnika Gdańska |
| Słowa kluczowe: | relacje zaufanie przedsiębiorstwo interesariusze marketing etyka |
| Data wydania numeru / monografii: | 2015 |
| Liczba stron: | 12 (229-240) |
| OAI-PMH: | Metadane |
| Cited-by (Crossref) ?: | Włącz JavaScript, aby pobrać dane cytowań. |
Abstrakt
Od jakiegoś czasu pojawiają się krytyczne głosy o marketingu jako działaniu nieetycznym, skierowanym przeciwko klientom i społeczeństwu jako całości. Można stwierdzić, że wizerunek marketingu jest w tym kontekście negatywny. Celem artykułu jest próba odpowiedzi na pytanie, czy marketing jest etyczny. Stwierdzono, że istotą marketingu jest dbanie o dobro interesariuszy przedsiębiorstw oraz łączenie interesu firmy, klientów i społeczeństwa jako całości. W koncepcji marketingu nie istnieją założenia i cele związane z manipulacją i brakiem uczciwości, a za negatywny wizerunek marketingu odpowiedzialni są głównie praktycy, którzy często stosują agresywne i nieuczciwe działania sprzedażowe, posługując się narzędziami marketingowymi.
Podgląd PDF
Bibliografia (14)
- Biznes, etyka, odpowiedzialność, red. W. Gasparski, Wyd. Naukowe PWN, Warszawa 2013.
- Garbarski L., Teoretycy i praktycy marketingu – jeden czy dwa światy?, „Marketing i Rynek” 2014, nr 8.
- Gasparski W., Etyczność marketingu – marketingiem etyczności, w: Kontrowersje wokół marketingu w Polsce – tożsamość, etyka, przyszłość, red. L. Garbarski, WSPiZ im. L. Koźmińskiego, Warszawa 2004.
- Klincewicz K., Etyka marketingu i marketing w etyce biznesu – metaforyczność, konwencjonalizm i zakorzenienie, w: Zarządzanie i rozwój, Wyd. Wydziału Zarządzania Uniwersytetu Warszawskiego, Warszawa 2007.
- Kotler Ph., Armstrong G., Saunders J., Wong V., Marketing. Podręcznik europejski, PWE, Warszawa 2002.
- Kotler Ph., Kartajaya H., Setiawan I., Marketing 3.0, MT Biznes, Warszawa 2010.
- Kotler Ph., Keller K.L., Marketing, Rebis, Poznań 2012.
- Kotler Ph., Marketing. Analiza, planowanie, wdrażanie i kontrola, Gebethner & Ska, Warszawa 1994.
- Levitt T., Marketing Myopia, „Harvard Business Review” 1969, June–August.
- Paliwoda-Matoliańska A, Konsumeryzm świadomy społecznie w Polsce, „Marketing i Rynek” 2014, nr 8.
- Popowska M., CSR a zarządzanie wiekiem w przedsiębiorstwie, „Przedsiębiorstwo we Współczesnej Gospodarce – Teoria i Praktyka” 2012, nr 3.
- Rudawska E., Marketing zrównoważony – nowe oblicze kapitalizmu, „Ekonomia” 2013, nr 3 (24).
- Wojciechowski T., Potknięcia marketingu, „Marketing i Rynek” 2014, nr 1.
- Żbikowska A., Etyka w nauczaniu studentów-refleksje nad opiniami studentów, „Marketing i Rynek” 2014, nr 8.

