
Studia Administracyjne
Wcześniej: Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Studia Administracyjne
Cyfryzacja usług administracji publicznej
DOI: 10.18276/sa.2017.9-03
Cytuj
Pełny tekst jest dostępny
| ISSN: | 2080-5209 |
| eISSN: | 2353-284X |
| Autorzy: |
Karol
Sroka
Uniwersytet Szczeciński Marek Suchanek
Uniwersytet Szczeciński |
| Słowa kluczowe: | administracja publiczna systemy informacyjne technologie teleinformatyczne |
| Data publikacji całości: | 2017 |
| Liczba stron: | 16 (29-44) |
| OAI-PMH: | Metadane |
| Cited-by (Crossref) ?: | Włącz JavaScript, aby pobrać dane cytowań. |
| Liczba pobrań ?: | 2728 |
Abstrakt
Dostęp do informacji to ważny czynnik umożliwiający skuteczne administrowanie państwem. Administracja publiczna jest jednym z największych użytkowników technicznych i programowych środków teleinformatycznych. Systemy informatyczne mogą usprawnić przetwarzanie danych, których ilość związana z funkcjami realizowanymi przez administrację publiczną szybko rośnie. Wydaje się jednak, że możliwości współczesnych środków technicznych i programowych teleinformatyki nie są w pełni wykorzystane i nie zawsze ich stosowanie przekłada się na wzrost efektywności działania administracji publicznej. Wynika to z faktu, że sprawność działania publicznych instytucji administrujących zależy również od celów i standardów mających zastosowanie w tej sferze, struktury organizacyjnej, zasobów ludzkich, zasobów finansowych i uwarunkowań prawnych. W artykule podjęto próbę identyfikacji i scharakteryzowania podstawowych czynników wpływających na efekty procesu cyfryzacji usług administracji publicznej.
Podgląd PDF
Bibliografia (55)
- Barańczuk J., Inteligentna administracja, „Wiadomości Sybase” 2006, nr 1(50).
- Cellary W., Dostosowanie administracji do wyzwań gospodarki elektronicznej, „Elektroniczna Administracja” 2007, nr 4 (11).
- Cellary W., Dostosowanie administracji rządowej i samorządowej do wyzwań elektronicznej gospodarki. Zarządzanie informacją zamiast zarządzania dokumentami, IX Forum Informatyki w Administracji, Warszawa 2007.
- Chaber P., Rozporządzenie eIDAS wprowadza nowy rozdział w budowaniu e-usług, www.pi.gov.pl/ PARP/chapter_86197.asp?soid=D1547EEB6C0A40B8804E897CFDED2A7E.
- Chomiak-Orsa I, Gryncewicz W., Doskonalenie zasobów informacyjnych w jednostkach administracji skarbowej, w: Technologie wiedzy w zarządzaniu publicznym, red. J. Gołuchowski, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w Katowicach, Katowice 2007.
- Digital Economy and Society Index 2017 – Polska, https://ec.europa.eu/digital-single-market/en/desi.
- Dziembek D., Cloud computing – charakterystyka i obszary zastosowań w przedsiębiorstwach, www. ptzp.org.pl/s1/Strona_glowna.
- English L., Improving Data Warehouse and Business Information Quality: methods for reducing costs and increasing profits, John Wiley & Sons, Inc., New York 1999.
- Eurostat, Dane statystyczne dotyczące społeczeństwa informacyjnego – gospodarstwa domowe i osoby indywidualne, http://ec.europa.eu/eurostat/statistics-explained/index.php/Information_society_statistics_-_households_and_individuals/pl.
- Governing Measuring Performance, The State Management Report Card for 2008.
- Grabowski M., Zając A., Dane, informacja, wiedza – próba definicji, „Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie” 2009, nr 798.
- Grudzień Ł., Koncepcja oceny jakości informacji o procesach w systemach zarządzania, w: Innowacje w zarządzaniu i inżynierii produkcji, red. R. Knosala, Oficyna Wydawnicza Polskiego Towarzystwa Zarządzania Produkcją, Opole 2012.
- Grudzień Ł.R., Koncepcja oceny jakości informacji o procesach w systemach zarządzania, w: Innowacje w zarządzaniu i inżynierii produkcji, red. R. Knosala, Oficyna Wydawnicza Polskiego Towarzystwa Zarządzania Produkcją, Opole 2012.
- Grytner R.A., Radziński K., Komu i do czego potrzebna jest informatyzacja administracji publicznej?, „Elektroniczna Administracja” 2007, nr 6 (13).
- https://empatia.mpips.gov.pl/.
- https://obywatel.gov.pl/. https://widok.gov.pl/pl/.
- Kisielnicki J., Sroka H., Systemy informacyjne biznesu, Placet, Warszawa 1999.
- Kłodawski M., Pojęcie informacji w naukach teoretycznoprawnych, w: Rola informatyki w naukach ekonomicznych i społecznych. Innowacje i implikacje interdyscyplinarne, t. 2, Wyższa Szkoła Handlowa im. B. Markowskiego, Kielce 2012.
- Kucharczyk M., Cellary W., Cloud computing. Korzyści dla urzędu z przetwarzania w chmurze, www. rp.pl/artykul/1170649-Cloud-computing--Korzysci-dla-urzedu-z-przetwarzania-w-chmurze. html#ap-1.
- Kulisiewicz T., Struktury informacyjne administracji, http://itwadministracji.pl/numery/listopad-2016/struktury-informacyjne-administracji.html.
- Kuraś M., System informacyjny a system informatyczny – co oprócz nazwy różni te dwa obiekty?, „Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie” 2009, nr 770.
- Langefors B., Infological Models and Information Users View, „Information Systems” 180, No. 5.
- Liderman K., Arciuch A., Projektowanie systemów komputerowych, BEL Studio, Warszawa 2001.
- McQuail D., Teoria komunikowania masowego, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2007.
- Michałek-Budzicz A., Malujda R., Michalski R., Analiza rynku zamówień publicznych na narzędzia informatyczne, Wydawca Fundacja Wolnego i Otwartego Oprogramowania, Poznań 2011.
- Mielnicki T., Wołowski F., Grajek M., Popis P., Łuczak P., Tabor M., Brakoniecki M., Identyfikacja i uwierzytelnienie w usługach elektronicznych. Przewodnik, Forum Technologii Bankowych przy Związku Banków Polskich, Warszawa 2013.
- Ministerstwo Cyfryzacji, Katalog cyfrowych usług polskiej administracji, https://mc.gov.pl/aktualnosci/katalog-cyfrowych-uslug-polskiej-administracji.
- Ministerstwo Cyfryzacji, Katalog cyfrowych usług polskiej administracji, www.gov.pl/cyfryzacja/ www.mc.gov.pl.
- Ministerstwo Cyfryzacji, Kierunki działań strategicznych Ministra Cyfryzacji w obszarze informatyzacji usług publicznych, https://mc.gov.pl/aktualnosci/kierunki-dzialan-strategicznychministra-cyfryzacji-w-obszarze-informatyzacji-uslug-0.
- Ministerstwo Cyfryzacji, Zmieniamy podejście do cyfryzacji!, https://mc.gov.pl/aktualnosci/zmieniamy-podejscie-do-cyfryzacji.
- Najwyższa Izba Kontroli, Informacja o wynikach kontroli Świadczenie usług publicznych w formie elektronicznej na przykładzie wybranych jednostek samorządu terytorialnego, Warszawa 2015.
- Nowicki A., Strategia doskonalenia systemu informacyjnego w zarządzaniu przedsiębiorstwem, Wydawnictwo AE, Wrocław 1999.
- Oleński J., Bazowe rejestry referencyjne jako podstawa koordynacji infrastruktury informacyjnej państwa, http://docplayer.pl/11679948-Bazowe-rejestry-referencyjne-jako-podstawa-koordynacji-in frastruktury-informacyjnej-panstwa.html.
- Oleński J., Ekonomika informacji. Metody, PWE, Warszawa 2003.
- Państwo 2.0. Nowy start dla e-administracji, Ministerstwo Administracji i Cyfryzacji, Warszawa 2012, https://mac.gov.pl/files/wp-content/uploads/2012/04/MAC-Panstwo-2-0-Nowystart-dla-e-administracji-4-2012_raport_web.pdf.
- Pawłowska A., Zasoby informacyjne w administracji publicznej w Polsce. Problemy zarządzania, Wydawnictwo UMCS, Lublin 2002.
- Pietruszyński P., IT w sektorze publicznym: bezwład systemowy?, www.computerworld.pl/news/IT-w-sektorze-publicznym-bezwlad-systemowy,405759.html (dostęp 4.06.2017).
- Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 910/2014 z dnia 23.07.2014 r. w sprawie identyfikacji elektronicznej i usług zaufania w odniesieniu do transakcji elektronicznych na rynku wewnętrznym oraz uchylające dyrektywę 1999/93/WE, Dz. Urz. UE L 257/73, 28.08.2014.
- Schroeder M.J., Spór o pojęcie informacji, „Studia Metodologiczne” 2015, nr 4.
- Security and Privacy Controls for Federal Information Systems and Organizations JOINT TASK FORCE TRANSFORMATION INITIATIVE, National Institute of Standards and Technology 2013.
- Serwis informacyjno-usługowy dla przedsiębiorcy, www.biznes.gov.pl/przedsiebiorcy/.
- Shannon C.E., A Mathematical Theory of Communication, „The Bell System Technical Journal” 1948, Vol. 27.
- Sroka K., Bezpieczeństwo informacyjne w administracji publicznej, pkt 1, rozdz. IV, w: Samorząd terytorialny. Od społeczeństwa ryzyka do społeczeństwa bezpiecznego, red. J. Konieczny, K. Sroka, ARP Promocja21, Jarocin–Poznań–Szczecin 2006.
- Sroka K., Zarządzanie informacją w administracji publicznej, „Studia Administracyjne” 2009, nr 1.
- Stefanowicz B., Informacja, Szkoła Główna Handlowa w Warszawie, Warszawa 2004.
- Stoner J., Freeman R., Gilbert D., Kierowanie, PWE, Warszawa 2001.
- Streżyńska A., Program Rodzina 500+ testem dla e-administracji, Konferencja „Perspektywy rozwoju Polski Cyfrowej na lata 2016–2020”, Warszawa 2016, www.polskieradio.pl/42/273/Artykul/1584407,Strezynska-program-Rodzina-500-testem-dla-eadministracji.
- Systemy informacyjne administracji publicznej. Źródła danych dla badań statystyki publicznej, Główny Urząd Statystyczny, Warszawa 2013.
- Tomkiewicz M., Polski urząd w chmurze, www.computerworld.pl/news/Polski-urzad-w-chmurze,368786.html.
- Unold J., Systemy informacyjne marketingu, Wydawnictwo AE, Wrocław 2005, s. 76.
- Ustawa z dnia 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych, DzU z 2016 r., poz. 922.
- Where in The World Is Storage An IDC Infographic, www.emc.com/leadership/digital-universe/index.htm.
- Wstęp do informatyki gospodarczej, red. A. Rokicka-Broniatowska, Szkoła Główna Handlowa, Warszawa 2004.
- www.iso.org/obp/ui/#iso:std:iso-iec:29115:ed-1:v1:en.
- Ziemba E., Obłąk I., Informatyczne wsparcie procesów w administracji, Roczniki Kolegium Analiz Ekonomicznych nr 33, Szkoła Główna Handlowa, Warszawa 2014.




