Studia i Prace WNEiZ US
Wcześniej: Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Studia i Prace WNEiZ
Rola kapitału intelektualnego w kształtowaniu wizerunku przedsiębiorstwa
DOI: 10.18276/sip.2018.51/2-10
Cytuj
Pełny tekst jest dostępny
| ISSN: | 2450-7733 |
| Autorzy: |
Agnieszka
Sokołowska-Durkalec
Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu Justyna Jaskólska Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu |
| Słowa kluczowe: | kapitał intelektualny kapitał relacyjny wizerunek |
| Data wydania numeru / monografii: | 2018 |
| Liczba stron: | 11 (109-119) |
| OAI-PMH: | Metadane |
| Klasyfikacja JEL: | M12 M14 |
| |
Abstrakt
Artykuł dotyczy relacji, które zachodzą między kapitałem intelektualnym a wizerunkiem. Przyjęto, że z jednej strony na kapitał intelektualny, w ramach jednego z jego komponentów – kapitału relacyjnego, składa się problematyka wizerunku i sposobów jego kształtowania, z drugiej strony – kapitał intelektualny może być traktowany jako swoisty instrument wspomagający ów proces. Celem artykułu jest identyfikacja wybranych relacji między komponentami kapitału intelektualnego przedsiębiorstwa a działaniami związanymi z kształtowaniem wizerunku. Ważną rolę w kształtowaniu odpowiedniego wizerunku odgrywają takie komponenty, jak kapitał relacyjny oraz – w ramach kapitału strukturalnego/organizacyjnego – kultura organizacyjna przedsiębiorstwa.
Podgląd PDF
Bibliografia (20)
- Bąk, M. (2016). Wizerunek i reputacja przedsiębiorstwa w gospodarce opartej na wiedzy z perspektywy rachunkowości. Finanse, Rynki Finansowe, Ubezpieczenia, 2/2 (80), 11–20.
- Budzyński, W. (2003). Wizerunek firmy. Kreowanie, zarządzanie, efekty. Warszawa: Wydawnictwo Poltext.
- Chomiak-Orsa, I. (2013). Zarządzanie kapitałem relacyjnym w procesie wirtualizacji organizacji. Podejście modelowe. Wrocław: Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu.
- Chomiak-Orsa, I. (2014). Pomiar kapitału relacyjnego w organizacjach opartych na wiedzy. Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Bankowej we Wrocławiu, 2 (40), 27–40.
- Dąbrowski, T.J. (2010). Reputacja przedsiębiorstw. Tworzenie kapitału zaufania. Kraków: Wolters Kluwer.
- Fazlagić, J. (2013). Aktywa intelektualne niepublicznych szkół wyższych w Polsce. Warszawa: Akademia Finansów i Biznesu Vistula.
- Juchnowicz, M. (red.) (2016). Elastyczne zarządzanie kapitałem ludzkim z perspektywy interesariuszy. Warszawa: Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne.
- Koźmiński, A.K., Jemielniak, D. (2011). Zarządzanie od podstaw. Warszawa: Wolters Kluwer.
- Morawski, M., Prudzienica, M. (2011). Zarządzanie wiedzą w kreowaniu innowacji zarządczych. Wrocław: Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu.
- Perechuda, K. (2005). Kreowanie wiedzy na tle współczesnych koncepcji zarządzania. W: K. Perechuda (red.), Zarządzanie wiedzą w przedsiębiorstwie (s. 85–126). Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN.
- Przybyła, M. (2001). Organizacja oparta na wiedzy (learning organization). W: M. Przybyła (red.), Organizacja i zarządzanie. Podstawy wiedzy menedżerskiej (s. 424–428). Wrocław: Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu.
- Rzempała, J. (2007). Kapitał intelektualny jako źródło przewagi konkurencyjnej przedsiębiorstwa. Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego, 453. Ekonomiczne Problemy Usług, 8, 223–232.
- Samul, J. (2013). Kapitał intelektualny w tworzeniu wartości przedsiębiorstwa – teoria a praktyka. Ekonomia i Zarządzanie. Kwartalnik Wydziału Zarządzania Politechniki Białostockiej, 2 (5), 230–241.
- Serafin, K. (2015). Kultura organizacyjna jako element wspierający realizację strategii przedsiębiorstwa. Studia Ekonomiczne. Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach, 222, 87–100.
- Sokołowska, A. (2005). Wiedza jako podstawa efektywnego zarządzania kapitałem intelektualnym. W: K. Perechuda (red.), Zarządzanie wiedzą w przedsiębiorstwie (s. 127– 171). Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN.
- Strategor (2001). Zarządzanie firmą. Strategie, struktury, decyzje, tożsamość. Warszawa: Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne.
- Sveiby, K.E. (2008). Intellectual Capital and Knowledge Management. Pobrane z: www. sveiby.com (15.02.2018).
- Tkaczyk, J., Rachwalska, J. (1997). Wszystko jest obrazem. Kształtowanie wizerunku przedsiębiorstwa. Marketing i Rynek, 5, 5–10.
- Ujwary-Gil, A. (2009). Kapitał intelektualny a wartość rynkowa przedsiębiorstwa. Warszawa: Wydawnictwo C.H. Beck.
- Walecka, A. (2016). Kapitał relacyjny przedsiębiorstw w kryzysie. W: E. Stańczyk-Hugiert, J. Kacała (red.), Zasoby organizacji. Zagadnienia epistemologiczne i metodologiczne (s. 158–170. Wrocław: Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu.