Studia i Prace WNEiZ US
Vorher: Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Studia i Prace WNEiZ
Metody badania zachowań społecznych
DOI: 10.18276/sip.2018.54/2-10
Zitieren
Der Volltext ist verfügbar
| ISSN: | 2450-7733 |
| Autoren: |
Zdzisław
Szyjewski
Uniwersytet Szczeciński, Wydział Nauk Ekonomicznych i Zarządzania |
| Schlüsselbegriffe: | badanie zachowań badania ankietowe wiarygodność metod |
| Erscheinungsdatum der Ausgabe / Monografie: | 2018 |
| Seitenanzahl: | 16 (147-162) |
| OAI-PMH: | Metadaten |
| Klasyfikacja JEL: | O33 |
| |
Abstract
Podejmowanie decyzji gospodarczych związane jest z ryzykiem ich trafności. W celu zwiększenia szansy na sukces prowadzone są badania zachowań potencjalnych klientów, ich reakcji na podejmowane działania czy opinie o wprowadzanym rozwiązaniu. Najczęściej stosowaną metodą badania zachowań i reakcji na podejmowane działania jest przeprowadzenie badania ankietowego wśród odbiorców proponowanego rozwiązania. Mimo dużej łatwości przeprowadzenia takich badań pozostaje problem wiarygodności otrzymanych wyników, gdyż jak pokazują eksperymenty, niektóre odpowiedzi udzielane przez respondentów nie zawsze są zgodne z prawdą, co w dużym stopniu podważa celowość całego badania, a otrzymane wyniki i wyciągnięte na ich podstawie wnioski mają niską wartość biznesową. Nowe technologie informatyczne pozwalają nie tylko zwiększać wiarygodność badań, ale także dają zupełnie nowe, bardzo wiarygodne metody pozyskiwania prawdziwych zachowań, co znacząco zwiększą skuteczność podejmowanych rozwiązań gospodarczych. Do podejmowania decyzji biznesowych wskazane jest zatem poszukiwanie alternatywnych, bardziej wiarygodnych metod pozyskiwania danych o zachowaniach klientów.
PDF-Vorschau
Bibliographie
- Borawska, A. (2016). Techniki neuronauki poznawczej w systemach wspomagania decyzji. Studia Informatica Pomerania, 1 (39), 15–24.
- Hague, P. (2014). Badania marketingowe. Planowanie, metodologia i ocena wyników. Gliwice: Onepress Helion.
- Kaczmarczyk, S. (2003). Badania marketingowe. Metody i techniki. Warszawa: Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne.
- Krok, E. (2015). Budowa kwestionariusza ankietowego a wyniki badań. Studia Informatica. Zeszyty Naukowe Uniwersytet Szczeciński, 37, 55–73.
- Mangione, T.W. (1999). Ankietowanie pocztowe w badaniach marketingowych i socjologicznych. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN.
- Szafran, J. (2014). Przestrzeganie kodeksu etyki audytora wewnętrznego w świetle badań ankietowych. Finanse, Rynki Finansowe, Ubezpieczenia. Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego, 72, 195–209.
- Szyjewski, G., Fabisiak, L. (2017). Survey as a source of low quality research data. Proceedings of the 2017 Federated Conference on Computer Science and Information Systems. Annals of Computer Science and Information Systems, 11, 939–943.
- Vecchiato, V., Maglione, A.G., Cherubina, P., Wąsikowska, B., Wawrzyniak, A., Łatuszyńska, A., Łatuszyńska, M., Nermed, K., Graziani, I., Leucci, M.R., Trettel, A., Babiloni, F. (2014). Neurophysiological Tools to Investigate Consumer’s Gender Differences during the Observation of TV Commercials. Computational and Mathematical Methods In Medicine, 2014, 1–12.