Перейти к содержимому
Studia i Prace WNEiZ US

Ранее: Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Studia i Prace WNEiZ

BUDOWANIE ZAUFANIA ORGANIZACYJNEGO W PRZEDSIĘBIORSTWIE

Цитировать

Полный текст доступен

Абстракт

W artykule rozważano problematykę budowania zaufania we współczesnym przedsiębiorstwie. Punktem wyjścia stała się marka, jako powszechnie stosowany sposób budowania zaufania wśród interesariuszy zewnętrznych. Zwrócono jednak uwagę na potrzebę skierowania wysiłków w stronę trwałego zabezpieczenia wiarygodności firmy poprzez zaufanie organizacyjne. Wskazówek na temat sposobów budowania zaufania w przedsiębiorstwie dostarczyły szczegółowo przedstawione wyniki badań empirycznych dotyczących wewnątrzorganizacyjnych uwarunkowań zaufania.
Просмотр PDF

Открыть PDF

Библиография

  1. de Chernatony, L., Marka. Wizja i tworzenie marki, Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne, Gdańsk 2003.
  2. Hoinkis E., Produkt i jego marka jako jeden z elementów konkurencyjności przedsiębiorstw w dobie globalizacji, w: J.L. Czarnota, M. Moszkowicz (red.), W poszukiwaniu strategicznych przewag konkurencyjnych, część I, Ośrodek Studiów Strategicznych i Zarządz
  3. Józefowicz B., Trust in Creating Pro-developmental Positive Organisational Potential Outcomes, w: M.J. Stankiewicz (red.), Positive Mangement: Managing the Key Areas of Positive Organisational Potential for Company Success, „Dom Organizatora”, Toruń 2013
  4. Pirson M., Facing the Trust Gap Measuring and Managing Stakeholder Trust, SVH, Saarbrucken 2008.
  5. Shockley-Zalabak P.S., Morreale S., Hackman M., Building the High-Trust Organization: Strategies for Supporting Five Key Dimensions of Trust, Jossey-Bass, San Francisco 2010.
  6. Sprenger R.K., Zaufanie #1: Zaufanie jest lekarstwem na chorobę, która opanowuje świat biznesu, MT Biznes, Warszawa 2009.
  7. Sztompka P., Zaufanie – fundament społeczeństwa, Wydawnictwo Znak, Kraków 2007.
  8. Tanimura J.K., Okamoto M.G., Reputational Penalties in Japan: Evidence from Corporate Scandals, „Asian Economic Journal” 2013, Vol. 27, No. 1.