Przejdź do treści
Studia i Prace WNEiZ US

Wcześniej: Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Studia i Prace WNEiZ

nr 48/1 2017

Komunikacja wewnętrzna w organizacji – wybrane aspekty

DOI: 10.18276/sip.2017.48/1-06
Cytuj

Pełny tekst jest dostępny

ISSN:2450-7733
eISSN:2300-4096
Autorzy: Ewa Mazur-Wierzbicka
Uniwersytet Szczeciński
Słowa kluczowe: komunikacja wewnętrzna audyt komunikacyjny specjaliści ds. komunikacji wewnętrznej
Data publikacji całości:2017
Liczba stron:10 (69-78)
OAI-PMH:Metadane
Klasyfikacja JEL: M12 M54
Cited-by (Crossref) ?: Włącz JavaScript, aby pobrać dane cytowań.
CC BY-SA Open Access
Kod QR

Abstrakt

Artykuł stanowi przyczynek do dyskusji nad funkcjonowaniem komunikacji wewnętrznej w organizacjach. Celem artykułu jest ocena funkcjonowania wybranych elementów komunikacji wewnętrznej w organizacjach. W ramach realizacji celu głównego przyjęto dwa cele szczegółowe: 1) identyfikację podmiotów odpowiedzialnych za komunikację wewnętrzną w organizacjach; 2) ocenę wybranych aspektów planowania i pomiaru działań komunikacyjnych w organizacjach. Artykuł oparto na literaturze przedmiotu oraz raportach i sprawozdaniach zawierających wyniki badań z zakresu komunikacji wewnętrznej.

PDF

Pobierz PDF
Podgląd PDF

Otwórz PDF

Bibliografia (15)
  1. Emplo (2017). Efektywność zaczyna się od komunikacji wewnętrznej. Raport dla menedżerów na podstawie badania pracowników. Pobrane z: https://emplo.com/e-book/przewodnik-o-komunikacji-dla-managera-pl/#lp-pom-form-118.
  2. Gatehouse (2015). State of the Sector 2014–2015. Internal Communication & Employee Engagement. London: Gatehouse.
  3. Gatehouse (2016). State of the Sector. Internal Communication & Employee Engagement. T. 8. London: Gatehouse.
  4. Gatehouse (2017). State of the Sector. Internal Communication & Employee Engagement. T. 9. London: Gatehouse.
  5. Gavlas, A. (2008). Firma otwarta na komunikację. Marketing w Praktyce, 2, 91–93.
  6. Goban-Klas, T. (1997). Public relations, czyli promocja reputacji. Warszawa: Business Press.
  7. Grabosz, J. (2014). Audyt komunikacji wewnętrznej w przedsiębiorstwie: propozycja narzędzia diagnostycznego. W: B.A. Basińska, I. Garnik (red.), Zarządzanie informacyjnym środowiskiem pracy (s. 37–55). Gdańsk: Wydział Zarządzania i Ekonomii Politechniki Gdańskiej.
  8. Krynicka-Duszyńska, M. (2010). Komunikacja w sytuacji kryzysowej, plan komunikacji. Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, 131, 81–93.
  9. Martis-Consulting (2015). Rola kadry kierowniczej w komunikacji wewnętrznej. Warszawa: Martis-Consulting.
  10. Michałek, W. (2017). Efektywny system komunikacji. Pobrane z: http://wikconsulting.pl/efektywny-system-komunikacji (4.01.2017).
  11. Olsztyńska, A. (2005). Marketing wewnętrzny w przedsiębiorstwie. Koncepcja i narzędzia wspomagające integrację działań wewnętrznych organizacji. Poznań: Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w Poznaniu.
  12. Penc, J. (2001). Kreowanie zachowań w organizacji. Warszawa: Agencja Wydawnicza Placet.
  13. Potocki, A., Winkler, R., Żbikowska A. (2011). Komunikowanie w organizacjach gospodarczych. Warszawa: Difin.
  14. Tourish, D., Hargie, O. (2000), Strategy, research and pedagogy. The role of audits. W: O. Hargie, D. Tourish (red.), Handbook of communication audits for organizations (s. 293–314). New York: Routledge.
  15. Verghese, A.K. (2012). Internal communications. Insights, practices, and models. New Delhi: Sage.