Artykuł 2018
Autorzy / redaktorzy: Magdalena Soboń
Publikacja nadrzędna: Studia i Prace WNEiZ US
Strategia skupiania uwagi na niskich cenach zastępowana jest działaniami odwołującymi się do wartości. Celem artykułu jest pokazanie, jak proces ten przebiega na przykładzie gabinetu dentystycznego. Do badań wykorzystano obserwację uczestniczącą, wspartą indywidualnym wywiadem b…
DOI: 10.18276/sip.2018.53/3-09 · ISSN: 2450-7733
Artykuł 2018
Autorzy / redaktorzy: Sebastian Zupok
Publikacja nadrzędna: Studia i Prace WNEiZ US
Dostarczanie wartości klientom jest ważne zarówno dla menedżerów, liderów, jak i przedsiębiorców. Aby być skłonnym do zapłaty, klient musi czerpać wartość z oferty rynkowej. Są dwa aspekty wartości klienta: pożądana i postrzegana. Pożądana wartość odnosi się do tego, czego klienc…
DOI: 10.18276/sip.2018.53/3-07 · ISSN: 2450-7733
Artykuł 2018
Autorzy / redaktorzy: Barbara Iwankiewicz-Rak
Publikacja nadrzędna: Ekonomiczne Problemy Usług
Wartość dla klienta i współtworzenie wartości w usługach są współczesnym wyzwaniem dla działań marketingowych podmiotów świadczących usługi. Jednocześnie zewnętrznym przejawem dbałości o satysfakcję klientów jest zarządzanie jakością w usługach i adaptowanie systemów zarządzania …
DOI: 10.18276/epu.2018.130-05 · ISSN: 1896-382X
Artykuł 2017
Autorzy / redaktorzy: Mirosława Pluta-Olearnik
Publikacja nadrzędna: Marketing i Zarządzanie
Problematyka artykułu nawiązuje do aktualnego obszaru badań nad źródłami przewagi konkurencyjnej przedsiębiorstw, do których należy kreowanie wartości dla klienta w oparciu o posiadane zasoby i relacje. Celem artykułu jest identyfikacja znaczenia usług w budowaniu wartości dla kl…
DOI: 10.18276/miz.2017.48-36 · ISSN: 2450-775X
Artykuł 2017
Autorzy / redaktorzy: Barbara Iwankiewicz-Rak, Agnieszka Rak
Publikacja nadrzędna: Marketing i Zarządzanie
Obecnie obserwuje się dynamiczny rozwój rynku usług rekreacyjnych, w tym fitness, wyrażający się wzrostem liczby podmiotów świadczących te usługi, jak również liczbą korzystających z nich. Wymusza to nie tylko przyjmowanie w ich zarządzaniu orientacji marketingowej, lecz także kr…
DOI: 10.18276/miz.2017.48-32 · ISSN: 2450-775X
Artykuł 2017
Autorzy / redaktorzy: Lech Nieżurawski, Bożena Pawłowska
Publikacja nadrzędna: Studia i Prace WNEiZ US
Rozwój przedsiębiorstwa ma ścisły związek z dobrze przemyślaną, efektywną i realistyczną strategią biznesową, którą udało się skutecznie wcielić w życie. Aktualnie przedsiębiorstwa w „dobie internetu” stoją przed wyzwaniem wielokanałowości dystrybucji, jak i wielokanałowości same…
DOI: 10.18276/sip.2017.48/2-21 · ISSN: 2450-7733
Artykuł 2016
Autorzy / redaktorzy: Paweł Brzustewicz, Iwona Escher
Publikacja nadrzędna: Marketing i Zarządzanie
These days we can observe a rapid growth in the development of e-services. The fact that a new type of services is provided and consumed using an Internet-based or electronic system is of great importance to the marketing strategy. In the article, the authors discuss the nature a…
DOI: 10.18276/miz.2016.46-10 · ISSN: 2450-775X
Artykuł 2015
Autorzy / redaktorzy: Sebastian Zupok
Publikacja nadrzędna: Studia i Prace WNEiZ US
Wprowadzanie innowacji nakierowanych na tworzenie wartości dla klienta stało się naczelnym imperatywem strategicznym dla organizacji kierujących swoją ofertę do różnych segmentów rynku. W warunkach zmiennego i złożonego otoczenia klienci uznawani są za strategiczny zasób, który d…
ISSN: 2080-4881
Artykuł 2015
Autorzy / redaktorzy: Stanisław Skowron
Publikacja nadrzędna: Marketing i Zarządzanie
Artykuł jest głosem w dyskusji nad koncepcją systemu marketingowego jako środowiska rynkowego, w którym kształtowana jest wartość dla klienta. Na bazie krytyki klasycznej koncepcji marketingu oraz praktyki agresywnego marketingu behawioralnego, wspieranego nowoczesnymi technologi…
DOI: 10.18276/pzfm.2015.39-21 · ISSN: 1509-0507
Artykuł 2015
Autorzy / redaktorzy: Katarzyna Rupik
Publikacja nadrzędna: Marketing i Zarządzanie
Proces marketingu rozumiany jako definiowanie, tworzenie i dostarczanie wartości dla klienta może być realizowany w ramach rozszerzonej sieci kompetencji. Jednym z podmiotów tej sieci jest klient–konsument. Koncepcja Customer Engagement (CE) opisuje aktywność konsumenta (aktualne…
DOI: 10.18276/pzfm.2015.41/1-11 · ISSN: 1509-0507
Baza pomocy WNUS
Ustawienia są zapamiętywane w tej przeglądarce.