Artikel 2015
Zastosowanie koncepcji Customer Engagement w branży odzieżowej
Autoren / Herausgeber: Katarzyna Rupik
Veröffentlicht in: Marketing i Zarządzanie
Proces marketingu rozumiany jako definiowanie, tworzenie i dostarczanie wartości dla klienta może być realizowany w ramach rozszerzonej sieci kompetencji. Jednym z podmiotów tej sieci jest klient–konsument. Koncepcja Customer Engagement (CE) opisuje aktywność konsumenta (aktualne…
DOI: 10.18276/pzfm.2015.41/1-11 · ISSN: 1509-0507