Autoren: |
Maria
Jeznach
Szkoła Główna Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie Agnieszka Tul - Krzyszczuk Szkoła Główna Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie Natalia Niewęgłowska Szkoła Główna Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie |
Schlüsselbegriffe: | usługi hotelarskie personel |
Veröffentlichungsdatum der gesamten Ausgabe: | 2016 |
Seitenanzahl: | 11 (143-153) |
1. | Jeznach M. (2008): Marketing usług hotelarskich. Wydawnictwo Format-AB. Warszawa. |
2. | Kachniewska M. (2002 ): Jak odnieść sukces w turystyce. Kultura jakości. Wydawca Eurosystem . Warszawa. |
3. | Kaczmarek J., Stasiak A., Włodarczyk B. (2005): Produkt turystyczny. PWE. Warszawa. |
4. | Kruczek Z. red. (2004): Obsługa ruchu turystycznego. Krakowska Szkoła Hotelarska. Kraków. |
5. | Panasiuk A. red. (2006): Marketing usług turystycznych. PWN. Warszawa. |
6. | Sawicka B., Górska-Warsewicz H., Świątkowska M., Tul-Krzyszczuk A., Świstak E., Sawicka-Muchewicz A., Mikulska T. (2015): Hotelarstwo cz.VI. Marketing usług hotelarskich. (red. Beata Sawicka, Monika Świątkowska), Wyd. Format-AB, Warszawa. |
7. | Sawicka B., Świstak E., Świątkowska M., Tul-Krzyszczuk A., Górska-Warsewicz H., Bilska B. (2014): Hotelarstwo cz. III. Działalność recepcji. (red. Beata Sawicka), Wyd. Format-AB, Warszawa. |
8. | Tokarz A. (2009a): Personel hotelowy. (w:) Panasiuk A., Szostak D. (red.): Hotelarstwo. Usługi – eksploatacja – zarządzanie. PWN. Warszawa. |
9. | Tokarz A. (2009b): Zarządzanie kadrami w hotelu. (w:) Panasiuk A., Szostak D. (red.): Hotelarstwo. Usługi – eksploatacja – zarządzanie. PWN. Warszawa. |
10. | Turkowski M. (20003): Marketing usług hotelarskich. PWE, Warszawa. |
11. | Witkowski Cz. (2002): Hotelarstwo. Część I. Podstawy hotelarstwa. Wyższa Szkoła Ekonomiczna. Warszawa. |
12. | Witulska J. (1992): Zarys ekonomiki i organizacji hotelarstwa. Uniwersytet Gdański. Gdańsk. |