Marketing i Zarządzanie
Wcześniej: Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Problemy Zarządzania, Finansów i Marketingu
Merchandising w handlu tradycyjnym i internetowym w opinii klientów
DOI: 10.18276/miz.2018.52-16
Cytuj
Pełny tekst jest dostępny
| ISSN: | 2450-775X |
| Autorzy: |
Agnieszka
Rybowska
Akademia Morska w Gdyni, Wydział Przedsiębiorczości i Towaroznawstwa |
| Słowa kluczowe: | handel klient merchandising zachowania konsumenta |
| Data wydania numeru / monografii: | 2018 |
| Liczba stron: | 9 (165-173) |
| OAI-PMH: | Metadane |
| Klasyfikacja JEL: | D11 |
| Cited-by (Crossref) ?: | Włącz JavaScript, aby pobrać dane cytowań. |
| |
Abstrakt
Rosnąca liczba produktów na rynku, ciągły rozwój handlu oraz duża konkurencja spowodowały konieczność poszukiwania metod wpływania na decyzje nabywcze klienta. Możliwość taką daje merchandising. Celem artykułu jest poznanie opinii klientów na temat merchandisingu i jego wpływu na ich decyzje nabywcze. Wyniki przeprowadzonego badania pokazały, że merchandising i stosowane w nim techniki są mało znane klientom sklepów tradycyjnych i internetowych. Badani uznali, że działania merchandiserów nie wpływają na ich decyzje nabywcze. Nie znalazło to potwierdzenia w wynikach badań, które wskazują, że klienci ulegają technikom merchandisingu, co stanowi o ważności ich stosowania.
Podgląd PDF
Bibliografia
- Altkorn, J, Kramer, T. (1998). Leksykon marketingu. Warszawa: PWE.
- Borusiak, B. (2006). Merchandising. Poznań: Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej.
- Cox, R., Brittain, P. (2000). Zarządzanie sprzedażą detaliczną. Warszawa: PWE.
- Grzesiuk, A. (1999). Tajemnice sklepowej półki. Marketing w Praktyce, 6.
- Gudonavičienė, R., Alijošienė, S. (2015). visual merchandising impact on impulse buying behaviour. Procedia ‒ Social and Behavioral Sciences, 213 (1), 635‒640.
- Kopaliński, W. (1985). Słownik wyrazów obcych i zwrotów obcojęzycznych. Warszawa: Wiedza Powszechna.
- Nowacki, R. (2005). Reklama. Warszawa: Difin.
- Rozwadowska, B. (2000). Merchandising handlowy a merchandising producenta. Marketing i Rynek, 1, 8‒11.
- Sztucki, T. (1995). Promocja. Warszawa: Wydawnictwo Placet.
- Szymoniuk, B. (2006). Komunikacja marketingowa: instrumenty i metody. Warszawa: PWE.
- Witek, L. (2007). Merchandising w małych i dużych firmach handlowych. Warszawa: C.H. Beck.
- Woźniakowski, M. (2014). Merchandising w sklepie internetowym. Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego, 809, Ekonomiczne Problemy Usług, 113, 409‒419.