Studia i Prace WNEiZ US
Wcześniej: Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Studia i Prace WNEiZ
Polska i Słowacja jako miejsca lokowania centrów usług wspólnych – analiza porównawcza
DOI: 10.18276/sip.2017.48/1-07
Cytuj
Pełny tekst jest dostępny
| ISSN: | 2450-7733 |
| eISSN: | 2300-4096 |
| Autorzy: |
Beata
Ślusarczyk
Politechnika Częstochowska |
| Słowa kluczowe: | lokalizacja Słowacja Polska SSC centra usług wspólnych |
| Data publikacji całości: | 2017 |
| Liczba stron: | 11 (79-89) |
| OAI-PMH: | Metadane |
| Klasyfikacja JEL: | F23 F62 |
| Cited-by (Crossref) ?: | Włącz JavaScript, aby pobrać dane cytowań. |
| |
Abstrakt
Centra usług wspólnych są obecnie bardzo popularną formą wsparcia dla wielu przedsiębiorstw w realizacji ich procesów wewnętrznych. Współdzielenie usług, możliwe dzięki standaryzacji procesów, pozwala stosującym je organizacjom redukować koszty, a także osiągać korzyści wynikające z ekonomii skali. Szczególnym miejscem na mapie świata, sprzyjającym funkcjonowaniu właśnie tego typu jednostkom, jest Europa Środkowo--Wschodnia. Wiele czynników przemawia za atrakcyjnością inwestycyjną tego obszaru, m.in. relatywnie niskie koszty pracy, wykształcone zasoby pracownicze czy znajomość języków obcych wśród absolwentów uczelni. Niniejszy artykuł ma na celu porównanie Polski i Słowacji jako krajów mogących stanowić dla siebie alternatywę jako miejsca lokowania centrów usług wspólnych.
Podgląd PDF
Bibliografia (14)
- ABSL (2015). Business Services in Central & Eastern Europe 2015. Pobrane z: http://www.absl.cz/docs/CEE_report_final.pdf.
- ABSL (2016). Sektor nowoczesnych usług biznesowych w Polsce 2016. Pobrane z: http://absl.pl/wp-content/uploads/2016/10/Raport_ABSL_2016_PL.pdf.
- Boskar, M.A. (2008). Kapitał ludzki jako element zarządzania wiedzą w centrach usług wspólnych. Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Zarządzania w Ostrołęce, 6, 21–28.
- Brzozowska, A., Starostka-Patyk, M. (2010). Determinants of outsourcing process. W: M. Höck, M. Novicka-Skowron (red.), Produktion und Logistik (s. 3–17). Freiberg: Technische Universität Bergakademie Freiberg Freiberger Forschungshefte.
- Doing Business 2016 (2016). International Bank for Reconstruction and Development: Washington. Pobrane z: http://www.doingbusiness.org/~/media/WBG/DoingBusiness/Documents/Annual-Reports/English/DB16-Full-Report.pdf.
- Implementing Shared Services Centers ( 2000). Montvale: Institute of Management Accountants. Pobrane z: https://www.imanet.org.cn/uploads/resource/2015-11/1447061634-11762.pdf.
- Investment in Slovakia (2016). KPMG in Slovakia.
- Knol, A., Janssen, M., Sol, H. (2014). A taxonomy of management challenges for developing shared services arrangements. European Management Journal, 32, 91–103.
- McIvor, R., McCracken, M., McHugh, M. (2011). Creating outsourced shared services arrangements: lessons from the public sector. European Management Journal, 49, 448–461.
- Paagman, A., Tate, M., Furtmueller, E., de Bloom, J. (2015). An integrative literature review and empirical validation of motives for introducing shared services in government organizations. International Journal of Information Management, 35 (1), 110–123.
- Shared Services Centers 2014 – moving towards centers of excellence (2014). Pobrane z: https://www.pwc.com/sk/en/shared-services-centres/assets/ssc-survey-2014.pdf.
- Shared Service & Business Process Outsourcing Centres in Slovakia (2016). Pobrane z: http://www.sario.sk/sites/default/files/data/sario-ssc-bpo-centers-in-slovakia-2017-06-12.pdf.
- Wang, S., Wang, H. (2007). Shared services beyond sourcing the back offices: Organizational design. Human Systems Management, 26 (4), 281–290.
- Wiśniewska, J. (2011). Bezpośrednie inwestycje zagraniczne w procesie kreowania innowacyjności i konkurencyjności przedsiębiorstw. Studia i Prace Wydziału Nauk Ekonomicznych i Zarządzania, 21, 59–69.