| # | Article title | Issue number | Year of publication | |
|---|---|---|---|---|
| 1. |
UWARUNKOWANIA POSTAW KLIENTÓW WOBEC USŁUGI- PODEJŚCIE ORGANIZACJI A KLIENTOCENTRYCZNOŚĆ
(Studia i Prace WNEiZ US) |
nr 43/2 2016 | 2016 | Go to |
| 2. |
Orientacja na klienta w wymaganiach normy ISO 9001:2015
(Marketing i Zarządzanie) |
nr 3 (44) 2016 | 2016 | Go to |
| 3. |
Zmiany dotyczące orientacji na klienta w systemach zarządzania akredytowanych laboratoriów
(Marketing i Zarządzanie) |
nr 3 (53) 2018 | 2018 | Go to |