Wyszukiwarka

Artykuł 2015

Komunikacja w koncepcji marketingu 3.0 przez pryzmat sektora MSP w świetle badania własnego

Autorzy / redaktorzy: Joanna Pikuła-Małachowska

Publikacja nadrzędna: Marketing i Zarządzanie

Era marketingu 3.0 to czas, w którym praktyki marketingowe są w pełni kształtowane przez zmiany zachodzące w zachowaniach nabywców. Artykuł ma na celu przedstawienie wybranych aspektów z zakresu specyfiki komunikacji z docelowymi nabywcami w działaniach charakterystycznych dla ko…

DOI: 10.18276/pzfm.2015.41/1-08 · ISSN: 1509-0507

Artykuł 2015

In search for customer loyalty model of tourist services

Autorzy / redaktorzy: Izabela Michalska-Dudek

Publikacja nadrzędna: European Journal of Service Management

The purpose of the hereby study is to discuss models presented in the subject literature and reflecting the customer loyalty development process, identifying the explanatory variables applied in these models, as well as specifying the ones which can be subject to verification in …

DOI: 10.18276/smt.2015.16-09 · ISSN: 1898-0511