Wyszukiwarka

Artykuł 2016

Aktywność marketingowa podmiotów turystyki medycznej Dolnego Śląska w świetle wyników badań jakościowych

Autorzy / redaktorzy: Marcin Haberla, Aleksandra Kuźmińska-Haberla

Publikacja nadrzędna: Marketing i Zarządzanie

Celem artykułu jest zaprezentowanie aktywności marketingowej podmiotów turystyki medycznej Dolnego Śląska wraz z charakterystyką stanu rynku usług medycznych oferowanych konsumentom zagranicznym. Badane podmioty medyczne z województwa dolnośląskiego stosują w swojej działalności …

DOI: 10.18276/miz.2016.44-38 · ISSN: 2450-775X

Artykuł 2015

MIEJSCE ZARZĄDZANIA RELACJAMI Z KLIENTAMI (CRM) W ZARZĄDZANIU DZIAŁALNOŚCIĄ MARKETINGOWĄ W PRZEDSIĘBIORSTWIE

Autorzy / redaktorzy: Agnieszka Bojanowska

Publikacja nadrzędna: Studia i Prace WNEiZ US

W artykule przedstawiono rolę zarządzania relacjami z klientami (od angielskich słów Customer Relationship Management nazywaną koncepcją CRM) w działalności marketingowej przedsiębiorstwa. Na wstępie nakreślono rys historyczny powstania koncepcji zarządzania relacjami z klientami…

ISSN: 2080-4881