Artykuł 2018
Autorzy / redaktorzy: Marta Sidorkiewicz
Publikacja nadrzędna: European Journal of Service Management
The aim of this article is to identify activities undertaken by hotel facilities in order to shape a positive image, especially in the area of corporate social responsibility (CSR). The article consists of three content-related parts, as well as introduction and summary. The firs…
DOI: 10.18276/ejsm.2018.27/1-33 · ISSN: 2450-8535
Artykuł 2018
Autorzy / redaktorzy: Ewa Mazur-Wierzbicka
Publikacja nadrzędna: Ekonomiczne Problemy Turystyki
Celem artykułu jest identyfikacja i ocena realizacji działań społecznie odpowiedzialnych podejmowanych przez podmioty branży hotelarskiej. Realizacji celu pracy podporządkowany został jej układ, w ramach którego przybliżono koncepcję CSR (także w kontekście branży hotelarskiej) o…
DOI: 10.18276/ept.2018.1.41-06 · ISSN: 1644-0501
Artykuł 2016
Autorzy / redaktorzy: Artur Łachut
Publikacja nadrzędna: Finanse, Rynki Finansowe, Ubezpieczenia
Cel – W dobie wysokiej konkurencyjności (dominacji marketingowej i strategicznej dużych przedsiębiorstw turystycznych) zachowanie odmienności i niezależności korporacyjnej staje się kluczowym czynnikiem do przetrwania samodzielnych hoteli. Trud stworzenia innowacyjnego i elastycz…
DOI: 10.18276/frfu.2016.79-21 · ISSN: 2450-7741
Artykuł 2016
Autorzy / redaktorzy: Snejina Kadieva
Publikacja nadrzędna: European Journal of Service Management
The paper examines the development of Bulgarian hospitality industry after the changes in 1989, followed by substantial investment in reconstruction of privatized hotels and the construction of new modern hotel facilities with interesting architecture, exterior and interior desig…
DOI: 10.18276/ejsm.2016.20-03 · ISSN: 2450-8535
Artykuł 2015
Autorzy / redaktorzy: Katarzyna Orfin, Marta Sidorkiewicz, Anna Tokarz
Publikacja nadrzędna: Ekonomiczne Problemy Turystyki
Hotele sieciowe od hoteli niezależnych różni bardzo wiele cech. Jedną z nich jest aspekt zarządzania zasobami ludzkimi, co wynika z faktu rzetelnie opracowanej polityki kadrowej w hotelu sieciowym. Wszelkie aspekty z nią związane muszą być dokładnie określone i stosunkowo uniwers…
DOI: 10.18276/ept.2015.3.31-15 · ISSN: 1644-0501
Artykuł 2015
Autorzy / redaktorzy: Izabela Kapera
Publikacja nadrzędna: European Journal of Service Management
Purpose
The purpose of the paper is to discuss the significance of hotel promotion from the customer perspective. The research analyzed hotel promotional efforts from the perspective of hotel guests staying at randomly selected hotels in Poland.
Design/methodology/approach
The…
DOI: 10.18276/smt.2015.15-06 · ISSN: 1898-0511