Autoren: |
Anna
Szwajlik
University of Szczecin Leszek Gracz University of Szczecin |
Schlüsselbegriffe: | marketing service innovation marketing research VOC method |
Veröffentlichungsdatum der gesamten Ausgabe: | 2017 |
Seitenanzahl: | 8 (59-66) |
Klasyfikacja JEL: | M31 O30 O31 |
1. | Cooper, R. (2014). What next? After Stage-Gate. Research Technology management. 12 (2), 24. |
2. | Cooper, R., Dreher, A. (2001). Voice of The Costumer methods. Marketing Management Magazine, 4, 38-45. |
3. | Cooper, R., Edgett, S. (2008). Ideation for Product Innovation: What are the best methods? PDMA Visions Magazine, 3, 3-4. |
4. | Cooper, R., Edgett, S., Kleinschmidt, E. (2002). Optimizing the Stage-Gate Process. Research Technology Management. 45 (5), 4-5. |
5. | Drucker, P.F. (1992). Innowacje i przedsiębiorczość. Praktyka i zasady. Warszawa: Państwowe Wydawnictwo Ekonomiczne, 42. |
6. | Goffin, K., Varnes, C., van der Hoven, Ch., Koners, U. (2012). Beyond the Voice of the Customer . Ethnographic Market Research. Research-Technology Management. 7-8, 46-47. |
7. | Grffin, A., Hauser, J. (1993). The Voice of the Custumer. Marketing Science. 12, 4-6. |
8. | Gustafsson, A; Ekdahl, F; Edvardsson, B. (1999) International Journal of Service Industry Management; Bradford 10.4, 344-358. |
9. | Kotler, P. Trias de Bes, F. (2013). Innowacyjność przepis na sukces. Poznań: Dom Wydawniczy Rebis, 63. |
10. | Kindström, D., Kowalkowski, Ch., Sandberg, E. (2013), Enabling service innovation: |
11. | A dynamic capabilities approach, Journal of Business Research, (66), 8, 1063-1073. |
12. | Kotler, Ph., Armstrong, G., (2010) Principles of marketing. Thirteen Edition., Pearsons, 248. |
13. | Krawczyk, M. (2012). Wpływ klienta na wdrożenie innowacji przez przedsiębiorstwo według koncepcji User-Driven Innovation. Szczecin: Uniwersytet Szczeciński. 736, 640. |
14. | Oleksiuk, A. (2012). Uwarunkowania i mechanizmy tworzenia innowacji jako czynnik rozwoju gospodarczego. Olsztyn: Wydawnictwo Uniwersytetu Warmińsko-Mazurskiego, 49-50. |
15. | Penc, J. (1995). Strategie zarządzania i ich realizacja. Zarządzanie strategiczne. Warszawa: Wydawnictwo Placet, 73. |
16. | Wise, E., Hogenhaven, C. (2008). User-Driven Innovation.Context and Cases in the Nordic Region. Oslo: Nordic Innovation Center, 110-111. |