1. | Bartkowiak, G. (2009). Człowiek w pracy. Od stresu do sukcesu w organizacji. Warszawa: PWE. |
2. | Becker, M. (2002). Personalentwicklung: Bildung, Förderung und Organisationsentwicklung in Theorie und Praxis. Stuttgart: SchäfferPoeschel Verlag. |
3. | Bizon-Górecka, J. (2009). Migracje ludności jako czynnik wzrostu ryzyka personalnego w przedsiębiorstwie. In: A. Lipka, S. Waszczak (eds.), Koszty jakości zarządzania kapitałem ludzkim a ryzyko personalne. Katowice: Prace Naukowe Akademii Ekonomicznej w Katowicach. |
4. | Brand-Noé, C., Schwager, E. (2001). Die Prüfung von High-Potential-Programmen: Beitrag der Revision zur Zukunftssicherung des Unternehmens. Personal, 162–167. |
5. | Dwyer, D.J., Ganster, D.C. (1991). The Effects of Job Demands and Control on Employee Attendance and Satisfaction. Journal of Organizational Behavior, 12, 609–620. |
6. | Guzzo, R.A., Noonan, K.A. (1994). Human resource practices as communications and the psychological contract. Human resource management, 33 (3), 447–462. |
7. | Harris, E.G., Mowen, J.C., Brown, T.J. (2005). Re-examining Salesperson Goal Orientations: Personality Influencers, Customer Orientation, and Work Satisfaction. Journal of the Academy of Marketing Science, 33 (1), 19–35. |
8. | Herzberg, F.W. (2006). Raz jeszcze o motywowaniu pracowników. Harvard Business Review Polska, 7–8, 9. |
9. | Jansen, T. (2008). Personalcontrolling. Ludwigshafen: Friedrich Kiehl Verlag. |
10. | Jenkins, J.M. (1993). Self-Monitoring and Turnover: The Impact of Personality on Intent to Leave. Journal of Organizational Behavior, 14, 83–91. |
11. | Knaese, B., Probst, G. (2001). Wissensorientiertes Management der Mitarbeiterfluktuation. Zeitschrift für Organisation, 1, 34–49. |
12. | Lipka, A. (2002). Ryzyko personalne: szanse i zagrożenia zarządzania zasobami ludzkimi. Warszawa: Poltext. |
13. | Locke, E.A. (1976). The Nature and Causes of Job Satisfaction. Handbook of Industrial and Organizational Psychology. Chicago: Rand McNally College Publishing Company . |
14. | Malhotra, N., Mukherjee, A. (2004). The relative influence of organizational commitment and job satisfaction on service quality of customer-contact employees in banking call centers. Journal of Services Marketing, 18, 162–174. |
15. | McGee, R., Rennie, A. (2012). Budowanie zaangażowania pracowników. Warszawa: ABC a Wolters Kluwer business. |
16. | Pietroń-Pyszczek, A. (2005). Proces motywowania w przedsiębiorstwach – przesłanki i kierunki zmian. In: A. Pocztowski (ed.) Praca i zarządzanie kapitałem ludzkim w perspektywie europejskiej. Kraków: Oficyna Ekonomiczna. |
17. | Springer, A. (2011). Wybrane czynniki kształtujące satysfakcję pracownika. Problemy Zarządzania, 4/1 (34), 162–180. |
18. | Staples, D.S., Higgins, C.A. (1998). A study of the impact of factor importance weightings on job satisfaction measures. Journal of Business and Psychology, 13 (2), 211–232. |
19. | Tokarz-Kocik, A. (2016). Procesy demograficzne jako determinanta zachowań pracodawców w branży hotelarskiej w Polsce, Marketing i Rynek, 3, 947–958. |
20. | Tokarz-Kocik, A. (2017). Ryzyko motywacyjne w gospodarowaniu kapitałem ludzkim w hotelarstwie. Ujęcie ekonomiczne. Szczecin: Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. |
21. | Vroom, V.H. (1964). Work and Motivation, New York: Wiley. |
22. | Woźniak, J. (2012). Współczesne systemy motywacyjne: teoria i praktyka. Warszawa: Wydawnictwa Profesjonalne PWN. |