Współczesny model pośrednictwa w obrocie nieruchomościami

ISBN: 978-83-7972-987-6    ISBN (online): 978-83-7972-988-3    ISSN: 0860-2751    OAI    DOI: 10.18276/978-83-7972-988-3
CC BY-SA   Open Access 

Lista wydań / T. (MCDLXV) 1391

Rok wydania:2025
Dziedzina:Dziedzina nauk społecznych
Dyscyplina:ekonomia i finanse
Słowa kluczowe: pośrednictwo w obrocie nieruchomościami sprzedaż nieruchomości procedury sprzedaży pośrednik w obrocie nieruchomościami rynek wtórny
Autorzy: Iwona Foryś ORCID
Uniwersytet Szczeciński

Anna Gdakowicz ORCID
Uniwersytet Szczeciński

Ewa Putek-Szeląg ORCID
Uniwersytet Szczeciński

Informacje

Wersja elektroniczna publikacji dostępna na licencji CC BY-SA 4.0 po 12 miesiącach od daty wprowadzenia do obrotu: listopad 2025

Wersję drukowaną publikacji można nabyć w sklepie Wydawnictwa Naukowego Uniwersytetu Szczecińskiego: wn.usz.edu.pl/sklep/

Abstrakt

W publikacji zaprezentowano współczesne pośrednictwo w obrocie nieruchomościami z pozycji podmiotów gospodarczych i zatrudnionych w nich agentów nieruchomości oraz klientów. Celem dyskusji naukowej jest analiza i ocena współczesnej roli i pozycji pośrednika na rynku nieruchomości po deregulacji, wskazanie licznych kompetencji, umiejętności i zakresu wiedzy, którymi powinien cechować się współczesny pośrednik, aby bezpiecznie przeprowadzić klienta przez proces sprzedaży nieruchomości. Wskazano na cechy brokera i jego współczesne narzędzia pracy, które ułatwiają komunikację z klientem, budują zaufanie do pośrednika. Omówiono zakres profesjonalnej obsługi transakcji sprzedaży mieszkania i roli pośrednika w tym procesie. Zwrócono również uwagę na organizacyjno-formalną stronę pośrednictwa. Pokazano także proces poszukiwania klienta, strategie marketingowe i negocjacje oraz przeanalizowano formalny aspekt domknięcia umowy sprzedaży, wymagane dokumenty, dostępne formy finansowania zakupu, koszty transakcyjne w całym procesie pośrednictwa, finalizowania transakcji i przekazania nieruchomości kupującemu.

Bibliografia

1.As property prices soar, more Belgians become estate agents, 7.05.2022, https://www.brusselstimes.com/222805/as-property-prices-soar-more-belgians-become-estate-agents (29.01.2025).
2.Barry J.M., Fried W., Hatfield J.W. (2023), Et Tu, Agent? Commission-Based Steering in Residential Real Estate. Iowa Law Review, Forthcoming, USC CLASS Research Paper No. 24–27, DOI: 10.2139/ssrn.4596391.
3.Beck J., Saadatmand Y. (2024), The impact of real estate agent and firm characteristics on sales prices under different market conditions and price segments, Business Economics, 59, s. 31–38. DOI: /10.1057/s11369-023-00340-4.
4.Białopiotrowicz G. (2010), Psychologia sprzedaży nieruchomości, Poltext, Warszawa.
5.Brzeski W.J. red. (2008), Nieruchomości w Polsce pośrednictwo i zarządzanie, kompendium, Europejski Instytut Nieruchomości, Kraków.
6.Brzeszczyńska S. (2024), Umowy w obrocie nieruchomościami. Aspekty podatkowe i cywilnoprawne, wyd. 6, Wydawnictwo C.H. Beck, Warszawa.
7.Cardella E., Seiler M.J. (2016), The effect of listing price strategy on real estate negotiations: An experimental study, Journal of Economic Psychology, 52, s. 71–90, DOI: 10.1016/j.joep.2015.11.001.
8.Cameron K.S., Quinn R.E. (2015), Kultura organizacyjna – diagnoza i zmiana. Model wartości konkurujących, Wolters Kluwer, Warszawa.
9.Dabholkar, P.A., Overby, J.W. (2006), An investigation of real estate agent service to home sellers: Relevant factors and attributions, The Service Industries Journal, 26(5), s. 557–579, DOI: 10.1080/02642060600722882.
10.Dobrowolski P. (2017), Klauzule wyłączności w umowach pośrednictwa w obrocie nieruchomościami. Estate 03, https://www.nieruchomosci-online.pl/porady/klauzule-wylacznosci-umowach-posrednictwa-obrocie-nieruchomosciami-4857.html (22.01.2025).
11.Doganowski R. (2012), Obrót nieruchomościami w teorii i praktyce, PWM, Warszawa.
12.Foryś I. red. (2009), Obrót nieruchomościami, Wydawnictwo Poltext, Warszawa.
13.Foryś I. (2011), Wielowymiarowa analiza cech mieszkań sprzedawanych na rynku warszawskim w badaniu czasu trwania oferty w systemie MLS, Prace Naukowe Akademii Ekonomicznej im. Oskara Langego we Wrocławiu nr 176, Taksonomia 18. Klasyfikacja i analiza danych – teoria i zastosowania, Wrocław, s. 436–446.
14.Gautier P., Siegmann A., van Vuuren A. (2023), Real-estate agent commission structure and sales performance, Journal of Empirical Finance, 72, s. 163–187.
15.Karpiński W. (2012): Pośrednictwo w obrocie nieruchomościami, Wydawnictwo C.H. Beck, Warszawa.
16.Karta praw klienta pośrednika w obrocie nieruchomościami, https://pfrn.pl/page/1312 (12.11.2024).
17.Koutroumanis D.A., Thomason S.J. (2024), Assessing Organizational Culture in Real Estate Brokerages: Links to Real Estate Agent Success, American Journal of Management; West Palm Beach, 24(3), s. 36–47.
18.Kowalczyk E. (2021), Psychologia negocjacji. Między nauką a praktyką zarządzania, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa.
19.Kucharska-Stasiak E. (1997), Nieruchomość a rynek, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa.
20.Kucharska-Stasiak E. (2006), Nieruchomość w gospodarce rynkowej, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa.
21.Lisiecki J. (2005), Działalność pośrednika w praktyce, w: Pośrednik na rynku nieruchomości, red. Z. Brzeziński, Wydawnictwo Poltext, Warszawa.
22.Lu H., William C. S. (2016), What is the role of the asking price for a house?, Journal of Urban Economics, 93, s. 115–130, DOI: 10.1016/j.jue.2016.03.008.
23.Mróz A. (2020), Przedwstępna umowa sprzedaży nieruchomości – w formie pisemnej czy u notariusza?, Nieruchomości, 3, s. 12–15.
24.Nowak M.J. (2017), Służebność przesyłu, Wydawnictwo C.H. Beck, Warszawa.
25.Palko A. (2022), Are Business Cards Dead or Are They Still Relevant?, https://smallbusinessrainmaker.com/are-business-cards-dead-or-are-they-still-relevant/ (5.11.2024).
26.Podręcznik jak dobrze sprzedać ofertę, maszynopis, materiały wewnętrzne Freedom Nieruchomości.
27.Profile of Home Staging (2023), National Association of REALTORS® Research Group, https://www.nar.realtor/research-and-statistics/research-reports/profile-of-home-staging (2.10.2024).
28.Rzetecki A., Sawarzynski J. (2025), Opodatkowanie czynności dotyczących nieruchomości podatkiem od czynności cywilnoprawnych. Komentarz praktyczny z orzecznictwem. Przykłady klauzul, wyd. 2, Wydawnictwo C.H. Beck, Warszawa.
29.Schneider H. (2016), Emotions in Real Estate Negotiations, Joseph Wharton Scholars, https://repository.upenn.edu/joseph_wharton_scholars/4 (12.01.2025).
30.Schwarz B., Seehafer Sears M. (2006), Home staging: the winning way to sell your house for more money, John Wiley & Sons, Inc., Hoboken, New Jersey.
31.Sirgy M.J. (2014): Real Estate Marketing Strategy, Personal Selling, Negotiation, Management, and Ethics, Routledge, Londyn, Nowy Jork.
32.Słownik języka angielskiego, https://www.diki.pl/slownik-angielskiego?q=decluttering (28.10.2024).
33.Smee G. (2023), The Psychology of Buying or Selling a Home, Personal Finance Magazine, 512, s. 7–8.
34.Stachura E. (2007), Marketing na rynku nieruchomości, PWE, Warszawa.
35.Strzelczyk R. (2024), Prawo obrotu nieruchomościami z testami online, wyd. 6, Wydawnictwo C.H. Beck, Warszawa.
36.Ustawa o gospodarce nieruchomościami (2024), wyd. 25, Wydawnictwo C.H. Beck, Warszawa.
37.Vieyra S. (2002), Składniki sukcesu pośrednika i zarządcy nieruchomości, Wydawnictwo C.H. Beck, Warszawa.
38.W jakiej formie można prowadzić działalność gospodarczą. Firma jednoosobowa a spółki, https://www.biznes.gov.pl/pl/portal/00171 (29.10.2024).
39.Wenclik M. (2015), Deregulacja zawodów w Polsce. Państwowa Wyższa Szkoła Informatyki i Przedsiębiorczości w Łomży, Łomża.
40.Wiegelmann T., Falcão H. (2024), Practice Briefing: A comprehensive negotiation framework for real estate professionals (Part I), Journal of Property Investment & Finance 42(6), s. 591–603, DOI: 10.1108/JPIF-03-2024-0034.
41.Własne biuro czy franczyza nieruchomości?, https://freedom.pl/blog/wlasne-biuro-czy-franczyza-nieruchomosci (7.01.2025).
42.Akty prawne
43.Dekret Polskiego Komitetu Wyzwolenia Narodowego z dnia 6 września 1944 r. o przeprowadzeniu reformy rolnej, Dz.U. z 1944, nr 4, poz. 17.
44.Komunikat Ministra Infrastruktury z dnia 23 grudnia 2004 r. w sprawie ustalenia minimalnych wymogów programowych dla studiów podyplomowych w zakresie pośrednictwa w obrocie nieruchomościami.
45.Obwieszczenie Marszałka Sejmu Rzeczypospolitej Polskiej z dnia 2 kwietnia 2014 r. w sprawie ogłoszenia jednolitego tekstu ustawy o gospodarce nieruchomościami, Dz.U. 2014, poz. 518.
46.Obwieszczenie Marszałka Sejmu Rzeczypospolitej Polskiej z dnia 14 grudnia 2017 r. w sprawie ogłoszenia jednolitego tekstu ustawy o gospodarce nieruchomościami, Dz.U. 2018, poz. 121.
47.Obwieszczenie Marszałka Sejmu Rzeczypospolitej Polskiej z dnia 21 grudnia 2021 r. w sprawie ogłoszenia jednolitego tekstu ustawy – Prawo wekslowe, Dz.U. 2022, poz. 282.
48.Obwieszczenie Marszałka Sejmu Rzeczypospolitej Polskiej z dnia 28 czerwca 2024 r. w sprawie ogłoszenia jednolitego tekstu ustawy o gospodarce nieruchomościami, Dz.U. 2024, poz. 1145, art. 179a–181a.
49.Obwieszczenie Ministra Gospodarki, Pracy i Polityki Społecznej z dnia 28 sierpnia 2003 r. w sprawie ogłoszenia jednolitego tekstu rozporządzenia Ministra Pracy i Polityki Socjalnej w sprawie ogólnych przepisów bezpieczeństwa i higieny pracy, Dz.U. 2003, nr 169, poz. 1650.
50.Obwieszczenie Ministra Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej z dnia 23 sierpnia 2024 r. w sprawie ogłoszenia jednolitego tekstu rozporządzenia Ministra Gospodarki i Pracy w sprawie szkolenia w dziedzinie bezpieczeństwa i higieny pracy, Dz.U. 2024, poz. 1327.
51.Obwieszczenie Ministra Sprawiedliwości z dnia 11 października 2024 r. w sprawie ogłoszenia jednolitego tekstu rozporządzenia Ministra Sprawiedliwości w sprawie maksymalnych stawek taksy notarialnej, Dz.U. 2024, poz. 1566.
52.Postanowienie Sądu Najwyższego – Izba Cywilna z 21 lipca 2010 r., III CSK 279/09.
53.Postanowienie Sądu Najwyższego – Izba Cywilna z 25 lutego 2016 r., III CSK 108/15.
54.Rozporządzenie (WE) nr 805/2004 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 21 kwietnia 2004 r. w sprawie utworzenia Europejskiego Tytułu Egzekucyjnego dla roszczeń bezspornych, Dz.Urz.UE L 143 z 30.04.2004.
55.Rozporządzenie (WE) nr 1896/2006 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 12 grudnia 2006 r. ustanawiające postępowanie w sprawie europejskiego nakazu zapłaty, Dz.Urz.UE L 399/1 z 30.12.2006.
56.Rozporządzenie Ministra Finansów z dnia 23 grudnia 2003 r. w sprawie obowiązkowego ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej pośrednika w obrocie nieruchomościami, Dz.U. 2003, nr 228, poz. 2266.
57.Rozporządzenie Ministra Finansów z dnia 21 września 2004 r. w sprawie obowiązkowego ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej pośrednika w obrocie nieruchomościami, Dz.U. 2004, nr 207, poz. 2113.
58.Rozporządzenie Ministra Finansów z dnia 26 kwietnia 2019 r. w sprawie obowiązkowego ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej pośrednika w obrocie nieruchomościami, Dz.U. 2019, poz. 804.
59.Rozporządzenie Ministra Infrastruktury z dnia 17 lutego 2005 r. w sprawie nadawania uprawnień i licencji zawodowych w dziedzinie gospodarowania nieruchomościami oraz doskonalenia kwalifikacji zawodowych przez rzeczoznawców majątkowych, pośredników w obrocie nieruchomościami i zarządców nieruchomości, Dz.U. 2005, nr 35, poz. 314.
60.Rozporządzenie Ministra Infrastruktury z dnia 15 lutego 2008 r. w sprawie nadawania uprawnień i licencji zawodowych w dziedzinie gospodarowania nieruchomościami, Dz.U. 2008, nr 31, poz. 189.
61.Rozporządzenie Ministra Infrastruktury z dnia 17 kwietnia 2008 r. w sprawie stałego doskonalenia zawodowego przez rzeczoznawców majątkowych, pośredników w obrocie nieruchomościami oraz zarządców nieruchomości, Dz.U. 2008, nr 80, poz. 475.
62.Rozporządzenie Ministra Infrastruktury z dnia 7 czerwca 2010 r. w sprawie minimalnych wymogów programowych dla studiów podyplomowych w zakresie wyceny nieruchomości pośrednictwa w obrocie nieruchomościami oraz zarządzania nieruchomościami, Dz.U. 2010, nr 117, poz. 786.
63.Rozporządzenie Ministra Pracy i Polityki Socjalnej z dnia 1 grudnia 1998 r. w sprawie bezpieczeństwa i higieny pracy na stanowiskach wyposażonych w monitory ekranowe, Dz.U. 1998, nr 148, poz. 973, ze zm.
64.Rozporządzenie Ministra Sprawiedliwości z dnia 22 grudnia 2011 r. w sprawie szczegółowego trybu postępowania w sprawach o opróżnienie lokalu lub pomieszczenia albo o wydanie nieruchomości, Dz.U. 2012, poz. 11.
65.Rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 18 sierpnia 1998 roku w sprawie wykonywania niektórych przepisów ustawy o gospodarce nieruchomościami dotyczącymi działalności zawodowej, Dz.U. 1998, nr 115, poz. 745.
66.Rozporządzenie Wykonawcze Komisji (UE) 2015/983 z dnia 24 czerwca 2015 r. w sprawie procedury wydawania europejskiej legitymacji zawodowej oraz stosowania mechanizmu ostrzegania na podstawie dyrektywy 2005/36/WE Parlamentu Europejskiego i Rady, Dz.U.UE. L159 z 26.06.2015.
67.Ustawa z dnia 28 kwietnia 1936 r. Prawo czekowe, Dz.U. 1936, nr 37, poz. 283, ze zm.
68.Ustawa z dnia 3 stycznia 1946 r. o przejęciu na własność Państwa podstawowych gałęzi gospodarki narodowej, Dz.U. 1946, nr 3, poz. 17.
69.Ustawa z dnia 17 listopada 1964 r. Kodeks postępowania cywilnego, Dz.U. 1964, nr 43, poz. 296 ze zm.
70.Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny, Dz.U. 196, nr 16, poz. 93, ze zm.
71.Ustawa z dnia 6 lipca 1982 r. o księgach wieczystych i hipotece, Dz.U. 1982, nr 19, poz. 147 ze zm.
72.Ustawa z dnia 16 września 1982 r. Prawo spółdzielcze, Dz.U. 2024, poz. 593, t.j.
73.Ustawa z dnia 12 stycznia 1991 r. o podatkach i opłatach lokalnych, Dz.U. 1991, nr 9 poz. 31, ze zm.
74.Ustawa z dnia 24 sierpnia 1991 r. o ochronie przeciwpożarowej, Dz.U. 1991, nr 81 poz. 351 ze zm.
75.Ustawa z dnia 28 września 1991 r. o lasach, Dz.U. 1991, nr 101 poz. 444.
76.Ustawa z dnia 14 lutego 1991 r. Prawo o notariacie, Dz.U. 1991, nr 22, poz. 91 ze zm.
77.Ustawa z dnia 24 czerwca 1994 r. o własności lokali, Dz.U. 1994, nr 85, poz. 388.
78.Ustawa z dnia 7 lipca 1994 r. Prawo budowlane, Dz.U. 1994, nr 89, poz. 414, ze zm.
79.Ustawa z dnia 21 sierpnia 1997 r. o gospodarce nieruchomościami, Dz.U. 1997, nr 115, poz. 741.
80.Ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 r. Prawo bankowe, Dz.U. 1997, nr 140, poz. 939, ze zm.
81.Ustawa z dnia 7 stycznia 2000 r. i zmianie ustawy o gospodarce nieruchomościami oraz innych ustaw, Dz.U. 2000, nr 6, poz. 70.
82.Ustawa z dnia 9 września 2000 r. o podatku od czynności cywilnoprawnych, Dz.U. 2024, poz. 295.
83.Ustawa z dnia 15 grudnia 2000 r. o spółdzielniach mieszkaniowych, Dz.U. 2024, poz. 558, t.j.
84.Ustawa z dnia 21 czerwca 2001 r. o ochronie praw lokatorów, mieszkaniowym zasobie gminy i o zmianie Kodeksu cywilnego. Dz.U. 2001, nr 71, poz. 733, ze zm.
85.Ustawa z dnia 21 grudnia 2001 r. o zmianie ustawy o organizacji i trybie pracy Rady ministrów oraz o zakresie działania ministrów, ustawy o działach administracji rządowej oraz o zmianie niektórych ustaw, Dz.U. 2001, nr 154, poz. 1800
86.Ustawa z dnia 11 kwietnia 2003 r. o kształtowaniu ustroju rolnego, Dz.U. 2024, poz. 423, t.j.
87.Ustawa z dnia 28 listopada 2003 r. o zmianie ustawy o gospodarce nieruchomościami oraz zmianie niektórych innych ustaw, Dz.U. 2004, nr 141, poz. 1492.
88.Ustawa z dnia 2 lipca 2004 r. o swobodzie działalności gospodarczej, Dz.U. 2004, nr 173, poz. 1807 ze zm.
89.Ustawa z dnia 13 czerwca 2013 r. o zmianie ustaw regulujących wykonywanie niektórych zawodów, Dz.U. 2013, poz. 829.
90.Ustawa z dnia 11 października 2013 r. o wzajemnej pomocy przy dochodzeniu podatków, należności celnych i innych należności pieniężnych, Dz.U. 2013, poz. 1289, ze zm.
91.Ustawa z dnia 29 sierpnia 2014 r. o charakterystyce energetycznej budynków, Dz.U. 2014, poz. 1200 ze zm.
92.Ustawa z dnia 22 grudnia 2015 r. o zasadach uznawania kwalifikacji zawodowych nabytych w państwach członkowskich Unii Europejskiej, Dz.U. 2016, poz. 65.
93.Ustawa z dnia 23 marca 2017 r. o kredycie hipotecznym oraz o nadzorze nad pośrednikami kredytu hipotecznego i agentami, Dz.U. 2017, poz. 819, ze zm.
94.Ustawa z dnia 1 marca 2018 r. o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu, Dz.U. 2018, poz. 723, ze zm.
95.Ustawa z dnia 6 marca 2018 r. Prawo przedsiębiorców, Dz.U. 2018, poz. 646.
96.Ustawa z dnia 22 marca 2018 r. o komornikach sądowych, Dz.U. 2018, poz. 771 ze zm.
97.Ustawa z dnia 20 lipca 2018 r. o przekształceniu prawa użytkowania wieczystego gruntów zabudowanych na cele mieszkaniowe w prawo własności tych gruntów, Dz.U. 2018, poz. 1716.
98.Ustawa z dnia 30 marca 2021 r. o zmianie ustawy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu oraz niektórych innych ustaw, Dz.U. 2021, poz. 815.
99.Ustawa z dnia 20 maja 2021 r. o ochronie praw nabywcy lokalu mieszkalnego lub domu jednorodzinnego oraz Deweloperskim Funduszu Gwarancyjnym, Dz.U. 2021, poz. 1177, ze zm.
100.Wyrok WSA we Wrocławiu z 8 lutego 2017 r., syg. akt: I SA/Wr 1328/16.
101.Wyrok SN z 1 września 2021 r., syg. akt CSK 585/20.
102.Wyrok SO w Warszawie z 17 czerwca 2009 r. syg. akt XVII AmC 324/08.
103.Wyrok SR w Gdyni z 29 września 2015 r., syg. akt I 1 C 835/15.
104.Strony internetowe
105.Depozyt notarialny – czym jest i kiedy z niego skorzystać?, https://ksiegi-wieczyste.org/depozyt-notarialny-czym-jest-i-kiedy-z-niego-skorzystac/ (2.08.2024).
106.Depozyt notarialny – koszt i zastosowanie https://maniszewska.pl/specjalizacje/depozyt-notarialny-koszt-i-zastosowanie/ (2.08.2024).
107.ekw.ms.gov.pl.
108.https://pfrn.pl.
109.https://pprn.pl.
110.https://rejestr.uokik.gov.pl/.