| # | Article title | Issue number | Year of publication | |
|---|---|---|---|---|
| 1. |
The use of CRM instruments in agritourism – on the example of agritourism farms in the Opole Province
(European Journal of Service Management) |
Vol. 16, 2/2015 | 2015 | Go to |
| 2. |
Badanie lojalności klientów biur podróży
(Marketing i Zarządzanie) |
ZN 875 PZFiM nr 41 t. 2 | 2015 | Go to |
| 3. |
„Zyskowny klient” i „natrętna komunikacja” we współczesnym marketingu
(Marketing i Zarządzanie) |
ZN 866 PZFiM nr 39 | 2015 | Go to |
| 4. |
Rola systemów klasy CRM w zakresie kształtowania dynamicznego wzrostu wartości firmy sektora MSP
(Marketing i Zarządzanie) |
nr 2 (43) 2016 | 2016 | Go to |
| 5. |
Projekt ogólnopolskiego badania rynkowego dotyczącego wykorzystania koncepcji CRM w sektorze MSP
(Marketing i Zarządzanie) |
nr 3 (49) 2017 | 2017 | Go to |
| 6. |
Managing relationships with employees as company’s internal clients
(Marketing i Zarządzanie) |
nr 3 (53) 2018 | 2018 | Go to |