Przejdź do treści
Ekonomiczne Problemy Turystyki

Wcześniej: Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Ekonomiczne Problemy Turystyki

nr 4 (44) 2018
Google Scholar
Znajdź w Google Scholar (nowa karta)

Model of cooperation in the network of non-enterprise organizations on the example of Regional Tourism Organizations in Poland


(Model współpracy w sieci organizacji niebędących przedsiębiorstwami na przykładzie regionalnych Organizacji Turystycznych w Polsce)
DOI: 10.18276/ept.2018.4.44-10
Cytuj

Pełny tekst jest dostępny

ISSN:1644-0501
eISSN:2353-3188
Autorzy: WOJCIECH FEDYK
University School of Physical Education, Wrocław

MIECZYSŁAW MORAWSKI
University of Economics, Wrocław

URSZULA BĄKOWSKA-MORAWSKA
University of Economics, Wrocław

FRANTIŠEK LANGER
Masaryk University, Brno

SOŇA JANDOVÁ
Technical University of Liberec
Słowa kluczowe: regionalne organizacje turystyczne skuteczność modele współpracy zarządzanie promocją
Data wydania numeru / monografii:2018-12-20
Liczba stron:25 (113-137)
OAI-PMH:Metadane
Klasyfikacja JEL: Z30 L30 L83
CC BY-SA Open Access DOAJ
Kod QR

Abstrakt

Zdaniem autorów, w obliczu radykalnych zmian w turystyce, a z drugiej osiągniętego wysokiego poziomu dojrzałości organizacyjnej, w tym poziomu kompetencji merytorycznych należy szukać nowej misji dla regionalnych organizacji turystycznych (ROT-ów). Problem badawczy należałoby zatem zdefiniować jako ustalenie jaki model funkcjonowania (współpracy) ROT-ów jest adekwatny względem uwarunkowań wewnętrznych i zewnętrznych oraz cech działania wpływających na możliwość skutecznego funkcjonowania organizacji. Celem opracowania jest sformułowanie propozycji nowego modelu funkcjonowania ROT-ów opartego na sieciowej organizacji współpracy z interesariuszami. W pracy wykorzystano spójny i zarazem wszechstronny zbiór metod badawczych ilościowo-jakościowych, w tym wielowymiarowy, autorski sondaż diagnostyczny i wieloetapową i nowatorską metodę oceny skuteczności działania ROT-ów. Autorzy wyznaczają i wartościują katalog cech wpływających na poziom skuteczności funkcjonowania ROT-ów, a odnoszących się do charakteru współpracy organizacji z jej otoczeniem. Pomimo ujawnionych rozbieżności poglądów na temat kierunków i celowości modyfikacji systemu regionalnych organizacji turystycznych, autorzy proponują ewolucyjny model funkcjonowania ROT w formule sieciowej organizacji współpracy, wskazując cechy, działania i zadania pozwalające na wdrożenie tego modelu do praktyki organizacyjnej, a w konsekwencji służące wzrostowi skuteczności działania organizacji, a dalej implikujące zmiany w logistyce i jakości zarządzania promocją turystyczną regionu. W opinii autorów przyjęta metoda badania skuteczności ROT-ów w sferze współpracy sieciowej z interesariuszami powinna być implementowana do praktyki oceny skuteczności działania innych organizacji nie będących przedsiębiorstwami, a działających w sferze zarządzania i promocji turystyki.

PDF

Pobierz PDF
Podgląd PDF

Otwórz PDF

Bibliografia (41)
  1. Act of June 25, 1999 on Polish Tourism Organization. Journal of Laws no. 62, item 689, as amended.
  2. Borzyszkowski, J. (2011a). Organizacja i zarządzanie turystyką w Polsce. Warsaw: CeDeWu.
  3. Borzyszkowski, J. (2011b). Regionalne organizacje turystyczne w Polsce na tle rozwiązań w wybranych krajach. In: A. Rapacz (ed.), Gospodarka turystyczna w regionie. Przedsiębiorstwo. Samorząd. Współpraca (375-387).
  4. Bratnicki, M. (2009). Pomiar efektywności organizacji świadczących usługi publiczne. In: A. Frączkiewicz-Wronka (ed.), Zarządzanie publiczne — elementy teorii i praktyki (pp. 80-105). Katowice: Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach.
  5. Cameron, K.S., Quinn, R.E. (1983). Organizational Life Cycles and Shifting Criteria of Effectiveness: Some Preliminary Evidence. Management Science, 1, 33-51.
  6. Czernek, K. (2012). Trendy w popycie turystycznym jako determinanty współpracy w regionie. Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego, 697. Ekonomiczne Problemy Usług, 82, 69-80.
  7. Dębski, M. (2012a). Współpraca interesariuszy destynacji w procesie kreowania jej konkurencyjności. Organizacja i Kierowanie, 3 (152), 73-86.
  8. Dębski M. (2012b). Marketing we współczesnym przedsiębiorstwie. Przedsiębiorczość i Zarządzanie, 2 (13), 45-65. Fedyk, W. (2016). Uwarunkowania skuteczności regionalnych organizacji turystycznych w Polsce. Doctoral thesis.
  9. Jelenia Góra: Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu (unpublished).
  10. Fedyk, W., Kachniewska, M. (2016). Uwarunkowania skuteczności funkcjonowania regionalnych organizacji turystycz¬nych w Polsce w formule klastra. Ekonomiczne Problemy Turystyki, 1 (33), 135-150.
  11. Fedyk, W., Morawski, M. (2014). Regionalne organizacje turystyczne - organizacjami współpracy. Prawda czy fałsz?
  12. Folia Turistica, 32, 241-274.
  13. Fedyk, W., Morawski, M. (2016). Uwarunkowania skuteczności funkcjonowania regionalnych organizacji turystycznych w obszarach recepcji turystycznej w Polsce. Ekonomiczne Problemy Turystyki, 1 (33), 107-124.
  14. Fedyk, W., Meyer, B., Potocki, J. (2017). Nowa koncepcja zarządzania regionami turystycznymi. Studia Oeconomia Posnaniensia, 4 (4), 50-81.
  15. Gołembski, G., Niezgoda, A. (2014). Organization of Tourism in Poland after Twenty Years of Systematic Changes. In: C. Costa, E. Panyik, D. Buhalis (eds.), European Tourism Planning and Organisation Systems: The EUMember States (pp. 243-256). Bristol: Channel View Publications.
  16. Grabińska, E., Mierniczak, P. (2010). Rola i znaczenie regionalnych organizacji turystycznych w zakresie promocji turystycznej regionu. In: J. Sala (ed.), Konkurencyjność miast i regionów na globalnym rynku turystycznym (pp. 613-636). Warsaw: Wydawnictwo Naukowe PWN.
  17. Greiner, L.E. (1972), Evolution and Revolution as Organizations Grow. Harvard Business Review, 4 (50).
  18. Griffin, R.W. (2004). Podstawy zarządzania organizacjami. Warsaw: Wydawnictwo Naukowe PWN.
  19. Kowal, W. (2013). Skuteczność i efektywność - zróżnicowane aspekty interpretacji. Organizacja i Kierowanie, 4 (157), 11-22.
  20. Migdal, M. (2008), Ewaluacja regionalnych i lokalnych organizacji turystycznych. Szczecin: Instytut Wspierania Turystyki - Doradztwo, Szkolenia, Badania, Forum Turystyki Regionów.
  21. Morawski, M. (2012). Uwarunkowania dzielenia się wiedzą z udziałem pracowników kluczowych. Wnioski z badań. In: M. Morawski (ed.), Zarządzanie wiedzą w turystyce a efektywność gospodarki turystycznej (pp. 45-60). Wrocław: Akademia Wychowania Fizycznego.
  22. Olearnik, J. (2009). Przedsiębiorcze zachowania uczelni - wzorzec i rzeczywistość (wyniki badań). In: M. Pluta-Olearnik (ed.), Przedsiębiorcza uczelnia i jej relacje z otoczeniem (pp. 49-87). Wrocław: Difin, Wyższa Szkoła Handlowa we Wrocławiu.
  23. Panasiuk, A. (2009). Instrumenty polityki turystycznej w regionie. In: A. Rapacz (ed.), Gospodarka turystyczna w regio¬nie. Przedsiębiorstwo. Samorząd. Współpraca. (pp. 15-23). Wrocław: Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu.
  24. Rapacz, A., Jaremen, D. (2007). Regionalne organizacje turystyczne, jako przejaw partnerstwa w gospodarce turystycz¬nej. Przypadek Dolnego Śląska. In: A. Rapacz (ed.), Gospodarka turystyczna w regionie. Wybrane zagadnienia jej funkcjonowania (pp. 222-233). Jelenia Góra: Jaremen Press.
  25. Opracowanie metody oceny efektywności działań ROT i przeprowadzenie badań pilotażowych w dwóch województwach w celu zweryfikowania narzędzi oceny". Warsaw: SMG/KRC Poland Media na zlecenie Ministerstwa Sportu i Turystyki, 10 December 2008.
  26. Sobolewski, K. (1998). O pojęciu skuteczności i pojęciach związanych. Koszalin: Wydawnictwo Politechniki Koszalińskiej.
  27. Stabryła, A. (2011). Problemy doskonalenia i rozwoju struktur organizacyjnych. Nauki o Zarządzaniu, 8 (216), 20-31.
  28. Walas, B. (2007). Kierunki ewolucji regionalnych i lokalnych organizacji turystycznych w kontekście polityki turystycz¬nej - mocne i słabe strony. Rocznik Naukowy Wyższej Szkoły Turystyki i Rekreacji im. M. Orłowicza w Warszawie,
  29. 6 , 1-10.
  30. Wanagos, M. (2011). Regionalne i lokalne organizacje turystyczne - system relacji i powiązań marketingu wewnętrznego regionu. Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego, 663. Ekonomiczne Problemu Usług, 75, 284-285.
  31. Waterman, R., Peters, T. (1986). W poszukiwaniu doskonałości w biznesie, cz. IV: System wartości. Wektory, 11—12, 39-43.
  32. Wąsowicz-Zaborek, E. (ed.) (2009). Kodeks Dobrych Praktyk systemu zarządzania i promocji turystyki w Polsce. Warsaw: Polska Organizacji Turystyczna.
  33. Weiermair, K. (1997). On the concept and definition of Quality in Tourism. St. Gallen: AIEST.
  34. Zieleniewski, J. (1972). Organizacja zespołów ludzkich. Wstęp do organizacji i kierowania, Warsaw: Polskie Wydawnictwo Naukowe.
  35. Ziębicki, B. (2012). Metodyka oceny efektywności organizacyjnej. In: B. Mikuła (ed.), Historia i perspektywy nauk
  36. o zarządzaniu (pp. 381-391). Cracow: Wydawnictwo Fundacji Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie.
  37. Zmyślony, P. (2013). Konieczne korekty systemu, Aktualności Turystyczne. Retrieved from: http://www.aktualnoscitu- rystyczne.pl/wiadomoci-rot-i-lot/konieczne-korekty-systemu (8.12.2013).
  38. Zmyślony, P. (2014). Realizator, partner czy przywódca — funkcje i relacje. MODEL współpracy JST — ROT — LOT — LGD, VII Gremium Ekspertów Turystyki, 10-12.12.2014r. Kraków-Sucha Beskidzka. Retrieved from: http://
  39. turystykawmiescie.org/2014/12/12/realizator-partner-czy-przywodca-o-modelu-wspolpracy-jst-rot-lot-lgd-relacja/
  40. (14.12.2014).
  41. Żemła, M. (2010). Możliwości i ograniczenia pełnienia roli przywódcy w kooperacyjnym kreowaniu potencjału tury¬stycznego obszaru recepcji przez lokalne i regionalne organizacje turystyczne. Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego, 591. Ekonomiczne problemy usług, 53, 93-102.