Przejdź do treści
Europa Regionum
t. 31 2017
Google Scholar
Znajdź w Google Scholar (nowa karta)

Lean management jako innowacja organizacyjna w szpitalach

DOI: 10.18276/er.2017.31-06
Cytuj

Pełny tekst jest dostępny

ISSN:1428-278X
Autorzy: Jan Maksymilian Janiszewski
mgr, doktorant, Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
Słowa kluczowe: lean management kaizen innowacja organizacyjna innowacja społeczna
Data wydania numeru / monografii:2017
Liczba stron:14 (79-92)
OAI-PMH:Metadane
Klasyfikacja JEL: I18 M10 O31 O35
CC BY-SA Open Access
Kod QR

Abstrakt

Celem artykułu jest przedstawienie koncepcji lean management jako innowacyjnej metody organizacji i zarządzania w jednostkach opieki zdrowotnej. Podejście procesowe i koncepcja lean management mogą być również stosowane przy restrukturyzacji jednostek szpitalnych. W artykule omówiono ideę ciągłego doskonalenia organizacji, która stanowi fundament koncepcji zarządzania i jest powiązana z wdrażaniem innowacji. Dokonano interpretacji wybranych procesów medycznych z punktu widzenia metody lean management, wskazano potencjalne miejsca powstawania marnotrawstwa w odniesieniu do funkcjonowania podmiotów opieki zdrowotnej, a także na konieczność ciągłego doskonalenia zarówno poszczególnych jednostek, jak i systemu opieki zdrowotnej jako całości. Zaprezentowano ponadto korzyści i pułapki związane z wdrożeniem lean management.

PDF

Pobierz PDF
Podgląd PDF

Otwórz PDF

Bibliografia (23)
  1. Bhuiyan, N., Baghel, A. (2005). An overview of continuous improvement: from the past to the present. Management Decision, 5 (43), 761–768.
  2. Chalice, R. (2007). Improving Healthcare Using Toyota Lean Production Methods. 46 Steps for Improvement. Milwaukee: ASQ Quality Press.
  3. Charron, R., Harrington, H.J., Voehl, F., Wiggin, H. (2015). The lean management systems handbook. Boca Raton: CRC Press.
  4. Chiarini, A., Baccarani, C. (2016). TQM and lean strategy deployment in Italian hospitals. Benefits related to patient satisfaction and encountered pitfalls. Leadership in Health Services, 4 (29), 377–391.
  5. Drozdowski, R., Zakrzewska, A., Puchalska, K., Morchat, M., Mroczkowska, D. (2010). Wspieranie postaw proinnowacyjnych przez wzmacnianie kreatywności jednostki. Warszawa: PARP.
  6. European Commission (2013). Guide To Social Innovation. Brussels: European Commission.
  7. Graban, M. (2011). Lean Hospitals. Doskonalenie szpitali. Wrocław: Wydawnictwo Prod-Publishing.
  8. Grycuk, A. (2016). Bariery w stosowaniu koncepcji lean management. Kwartalnik Nauk o Przedsiębiorstwie, 3, 72–79.
  9. Hamrol, A. (2005). Zarządzanie jakością z przykładami. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN.
  10. Imai, M. (2012). Gemba Kaizen. Zdroworozsądkowe podejście do zarządzania. Warszawa: Wydawnictwo MT Biznes.
  11. Jackson, T.L. (2015). 5S w służbie zdrowia. Wrocław: Wydawnictwo ProdPublishing.
  12. Kowalski, A.M. (2015). Rozwój innowacji społecznych. Polska na tle innych państw UE. W: M.A. Weresa (red.), Polska. Raport o konkurencyjności 2015. Innowacje a pozycja konkurencyjna polskiej gospodarki w latach 2007–2014 (s. 277–301). Warszawa.
  13. Liker, J.K (2005). Droga Toyoty. Warszawa: Wydawnictwo MT Biznes.
  14. OECD (2008). Podręcznik Oslo. Zasady gromadzenia i interpretacji danych dotyczących innowacji. Wydanie polskie. Warszawa: MNiSW.
  15. Ohno, T. (2008). System Produkcyjny Toyoty. Więcej niż produkcja na dużą skalę. Wrocław: Wydawnictwo ProdPublishing.
  16. Poznańska, K. (1994). Lean Management. Ekonomika i Organizacja Pracy, 1, 16–17.
  17. Schumpeter, J. (1960). Teoria rozwoju gospodarczego. Warszawa: Państwowe Wydawnictwo Naukowe.
  18. Sułkowski, Ł. (2013). Zmiana kulturowa w polskich szpitalach – wyniki badań. Przedsiębiorczość i Zarządzanie, 10/1 (14), 83–96.
  19. Wilmańska, A. (red.) (2010). Innowacyjność 2010. Raport. Warszawa: PARP.
  20. Womack, J.P., Jones, D.T. (2001). Odchudzanie firm. Eliminacja marnotrawstwa – kluczem do sukcesu. Warszawa: Wydawnictwo CIM.
  21. Womack, J.P., Jones, D.T., Ross, D. (2008). Maszyna, która zmieniła świat. Wrocław: Wydawnictwo ProdPublishing.
  22. Zimniewicz, K. (2003). Współczesne koncepcje i metody zarządzania. Warszawa: PWE.
  23. Złotowska, K. (2016). Lean healthcare w ochronie zdrowia – pierwszy projekt w Polsce. Pobrano z: http://www.leanhospitals.pl/2016/09/18/lean-healthcare-w-ochroniezdrowia-pierwszy-projekt-w-polsce (2.04.2016).