Skip to content
Ekonomiczne Problemy Usług

Previously: Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Ekonomiczne Problemy Usług

nr 130 2018
Google Scholar
Find in Google Scholar (new tab)

Zachowania widzów jako implikacje dla kształtowania oferty na rynku usług kinowych


(CONSUMER BEHAVIOR AS IMPLICATIONS FOR THE CINEMA’S OFFER)
DOI: 10.18276/epu.2018.130-24
Cite

The full text is available

ISSN:1896-382X
eISSN:2353-2866
Authors: Robert Wolny
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach Wydział Ekonomii
Keywords: consumer behavior offer cinema
Issue / book publication date:2018-03-30
Page range:10 (263-272)
OAI-PMH:Metadata
Klasyfikacja JEL: M31 D12
CC BY-SA Open Access DOAJ
QR code

Abstract

Growing competition in the market forces service companies to take effective action to pay consumers’ attention to their products. It is important to keep the right value, attractive during creating an offer for customer. Knowledge about consumer behavior can significantly influence the offer of cinema assortment. The aim of this article is to identify consumers’ behavior in the cinema market in Poland and to indicate how they can be used to create a service offering. The article uses own results of field research conducted on a sample of 2048 cinema viewers in Poland.

PDF

Download PDF
Preview PDF

Open PDF

Bibliography

  1. GUS (2007–2016). Kultura. Warszawa.
  2. https://www.pisf.pl/aktualnosci/widz-kinowy-w-polsce-raport-z-badan (18.06.2017). Kultura w 2015 r. Pobrane z: http://stat.gov.pl (18.06.2017).
  3. Mazur, J. (2001). Zarządzanie marketingiem usług. Warszawa: Difin.
  4. Niemczyk, A. (2007). Marketing w sferze kultury. Wybrane problemy. Kraków: Wyd. AE w Krakowie.
  5. Normann, R. (2012). Zarządzanie usługami. Strategie i przywództwo w biznesie. Gdańsk: GWP.
  6. Sobocińska, M. (2008). Zachowania nabywców na rynku dóbr i usług kultury. Warszawa: PWE. Widz kinowy w Polsce. Raport z badań (2015). Centrum Badań i Transferu Wiedzy. Katowice: UE.
  7. Wolny, R. (2013). Rynek e-usług w Polsce – funkcjonowanie i kierunki rozwoju. Katowice: Wyd. UE w Katowicach.
  8. Wolny, R. (2017). Konsument wobec funkcjonowania kin w Polsce. Handel Wewnętrzny, 6 (371), 386–396.