Marketing i Zarządzanie

Previously: Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Problemy Zarządzania, Finansów i Marketingu


ISSN: 2450-775X     eISSN: 2543-5574    OAI    DOI: 10.18276/miz.2018.53-11
CC BY-SA   Open Access 

Issue archive / nr 3 (53) 2018
Seniorzy jako konsumenci prywatnych usług zdrowotnych
(Seniors as a Consumers of Private Health Services)

Authors: Beata Nowotarska-Romaniak ORCID
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach

Julita Czyżewska
Keywords: elderly society aging private health care health insurance geriatric care
Data publikacji całości:2018
Page range:12 (121-132)
Klasyfikacja JEL: I11 I13 J11
Cited-by (Crossref) ?:

Abstract

The objective of the paper is to analyze the elderly customer segment (above 65 years old) as the consumers of private health services. The demographic and social characteristics of elderly people are presented in terms of such factors as: life expectancy, education level, income, professional activity, as well as objective and subjective assessment of health condition. The paper covers also the consumer needs and behaviors of seniors in the area of health services in recent years, i.e. the frequency and type of services utilized and the structure of expenditures allocated for this purpose. Then, in relation to the services guaranteed by the public system, a comparison of the commercial product offer for the elderly is made. The last part of the article touches the aspect of development of the product offer for the elderly, especially with the use of telemedical solutions.
Download file

Article file

Bibliography

1.65 lat to wiek średni. Starzy jesteśmy dopiero po 70 (2016). Newsweek, z 12.05.2016. Pobrano z: www.newsweek.pl/styl-zycia/65-lat-to-wiek-sredni-starzy-jestesmy-dopiero-po-70-,artyku ly,385481,1.html.
2.Czapiński, J., Panek, T. (red.). (2015). Diagnoza społeczna 2015. Warunki i jakość życia Polaków. Raport. Warszawa: Rada Monitoringu Społecznego. Pobrano z: www.diagnoza.com/pliki/ra porty/Diagnoza_raport_2015.pdf (15.01.2018).
3.GUS (2014). Sytuacja demograficzna osób starszych i konsekwencje starzenia się ludności Polski w świetle prognozy na lata 2014-2050. Pobrano z: http://stat.gov.pl/.
4.GUS (2016). Informacja o sytuacji osób starszych na podstawie badań Głównego Urzędu Statystycznego. Pobrano z: https://stat.gov.pl/obszary-tematyczne/osoby-starsze/osobystarsze/ informacja-o-sytuacji-osob-starszych-na-podstawie-badan-glownego-urzedu-staty stycznego,1,1.html (11.01.2018).
5.GUS (2017a). Sytuacja materialna i dochodowa gospodarstw domowych emerytów i rencistów oraz gospodarstw domowych mających w swoim składzie osoby starsze w wieku 60 lat lub więcej w 2016 r. (w świetle wyników badania budżetów gospodarstw domowych). Warszawa. Pobrano z: https://stat.gov.pl/files/gfx/portalinformacyjny/pl/defaultaktualnosci/5486/27/ 1/1/sytuacja_materialna_i_dochodowa_gospodarstw_domowych_emerytow_i_rencistow_w _2016.pdf (11.01.2018).
6.GUS (2017b). Jakość życia osób starszych w Polsce na podstawie wyników Badania Spójności Społecznej 2015. Warszawa. Pobrano z https://stat.gov.pl/files/gfx/portalinformacyjny/pl/ defaultaktualnosci/5486/26/1/1/jakosc_zycia_osob_starszych_w_polsce.pdf (11.01.2018).
7.GUS (2018a). Struktura ludności według wieku od 1970 r. Pobrano z: http://stat.gov.pl/obszary-tematyczne/ludnosc/ludnosc/ludnosc-piramida/.
8.GUS (2018b). Rocznik demograficzny. Pobrano z: https://stat.gov.pl/obszary-tematyczne/rocznikistatystyczne/ roczniki-statystyczne/rocznik-demograficzny-2014,3,8.html?pdf=1.
9.http://75plus.mz.gov.pl/.
10.http://ec.europa.eu/eurostat.
11.https://emarket.luxmed.pl/eMarket/seniorzy-65-80-lat.
12.https://www.interrisk.pl/szczegoly-produktu/medi-care/.
13.https://www.medicover.pl/oferta-indywidualna/senior/.
14.https://www.pzu.pl/produkty/indywidualnie-kontynuowane-lekowe-pzu-antybiotyk.
15.MRPiPS (2016). Informacja o sytuacji osób starszych w Polsce za rok 2015. Warszawa. Pobrano z: https://das.mpips.gov.pl/source/Informacja.pdf.
16.Nowotarska-Romaniak, B. (2013). Zachowania klientów indywidualnych w procesie zakupu usługi ubezpieczeniowej. Warszawa: Oficyna a Wolters Kluwer business.
17.Polska Izba Ubezpieczeń (2017). Jak ubezpieczenia zmieniają Polskę i Polaków. Raport o wpływie branży ubezpieczeniowej. Raport przygotowany przez Deloitte. Warszawa. Pobrano z: https://piu.org.pl/wp-content/uploads/2017/12/171205_raport_wplywu_dlugi.pdf.
18.PwC (2016). Pacjent w świecie cyfrowym. Pobrano z: https://www.pwc.pl/pl/pdf/pacjent-w-swie cie-cyfrowym-raport-pwc.pdf.
19.Ustawa z dnia 9 października 2015 r. o zmianie ustawy o systemie informacji w ochronie zdrowia oraz niektórych innych ustaw. Dz.U. z 2015 r. poz. 1991.
20.Wiktorow, A. (2011). Świadomość ubezpieczeniowa to priorytet. Pobrano z: https://www.ban kier.pl/wiadomosc/Rzecznik-Ubezpieczonych-Swiadomosc-ubezpieczeniowa-to-priorytet- 2447142.html (21.03.2015).