ISSN: 1896-382X
eISSN: 2353-2866
OAI
DOI: 10.18276/epu.2017.126/2-32
Lista wydań /
nr 126 (2) 2017
Media społecznościowe w komunikacji sieci komórkowych
| Autorzy: |
Mariusz
Woźniakowski
Uniwersytet Łódzki Wydział Zarządzania Katedra Marketingu |
| Słowa kluczowe: | komunikacja marketingowa media społecznościowe social media |
| Data publikacji całości: | 2017 |
| Liczba stron: | 10 (315-324) |
| Klasyfikacja JEL: | M30 |
Abstrakt
Współczesny marketing wymaga od przedsiębiorstw skntecznej komunikacji zarówno z klientami obecnymi, jak i potencjalnymi. Jest to szczególnie istotne w branżach wysoce konkurencyjnych, jak telekomunikacyjna. Jednym z podstawowych narzędzi komunikacji marketingowej stały się obecnie media społecznościowe, które dają wiele możliwości prowadzenia dialogu z otoczeniem. W niniejszym artyknle przedstawiono zarys polskiego rynku operatorów komórkowych, zdefiniowano media społecznościowe oraz zaprezentowano wyniki badań własnych autora na temat wykorzystania mediów społecznościowych przez sieci komórkowe w Polsce.
Pobierz plik
Plik artykułu
Bibliografia
| 1. | Adamiec, T. (2016). 15 sposobów na wykorzystanie mediów społecznościowych w biznesie. Po¬brane z: http://czaplicka.eu/ 15-sposobow-na-wykorzystanie-mediow-spolecznosciowych¬w-biznesie/ (17.08.2016). |
| 2. | Czech, M. (2017). Media społecznościowe w biznesie. Pobrane z: http://marketing ibiz-nes.pl/social-media/media-spolecznosciowe-w-biznesie (12.01.2017). |
| 3. | Grębosz, M., Siuda, D., Szymański, G. (2016). Social media marketing. Łódź: Wydawnictwo Politechniki Łódzkiej. |
| 4. | Jędrych, E. (2015). Wykorzystanie mediów społecznościowych w zarządzaniu pracownikami w organizacjach gospodarczych. Zeszyty Naukowe Uczelni Vistula, 6 (44), 120. |
| 5. | Kaplan, M., Haenlein, M. (2010). Users of the World, Unite! The Challenges and Opportunities of Social Media. Business Horizons, I (53), 59-68. |
| 6. | Kaznowski, D. (2016). Social media - społeczny wymiar internetu. W: J. Krolewski, P. Sala (red.), £-marketing. Współczesne trendy. Pakiet startowy (s. 89). Warszawa: Wydawnic¬two Naukowe PWN. |
| 7. | Kotler, Ph., Kartąjaga, H., Setiawan, I. (2010). Marketing 3.0. Warszawa: MT Biznes |
| 8. | Martyniuk, D., Jar, K., Suszek, E. (2016). Biznes społecznościowy - nowa era w komunikacji biznesowej. Warszawa: Deloitte. |
| 9. | Piotrowska, M. (2015). Marketing w erze 3.0. Marketer+, 5-8, 6-8. |
| 10. | Podlaski, A. (2011). Marketing społecznościowy. Tajniki skutecznej promocji w social media. |
| 11. | Gliwice: Helion. |
| 12. | Porównanie nasycenia rynku usługami telefonii ruchomej w Polsce (2016). Warszawa: Urząd Komunikacji Elektronicznej. |
| 13. | Prawo Telekomunikacyjne. Dz.U. z 2016 r., poz. 1489, 1579, 1823. |
| 14. | Sieci komórkowe w Polsce. Pobrane z: http://super-sim.pl/sieci-komorkowe-w-Polsce (26.01.2017). |
| 15. | Raport o stanie ryuku telekomunikacyjnego w Polsce w 2015 roku (2016). Warszawa: Urząd Komunikacji Elektronicznej. |
| 16. | Rheingold, H. (1993). The virtual community. Homesteading on the electronic frontier. Addison¬Wesley, Reading MA. |
| 17. | Social media w biznesie. Pobrane z: http://www.forbes.pl/jak-wykorzystywac-social-media-w-biznesie.artykuły, 1784 72,1,1.htrnl (15.09.2015). |
| 18. | Woźniakowski, M. (2015). Internetowe narzędzia public relations w komunikacji marketingowej największych polskich przedsiębiorstw. Przegląd Organizacji, 6, 19. |
| 19. | Woźniakowski, M. (2016). Marketing społecznościowy w polskich przedsiębiorstwach. Łódź: |
| 20. | Wydawnictwo Biblioteka. www.uke.gov.pl (1.12.2015). |