Europa Regionum


ISSN: 1428-278X    eISSN: 2717-437X    OAI    DOI: 10.18276/er.2018.37-08
CC BY-SA   Open Access 

Issue archive / t. 37 2018
Podniesienie poziomu standardów bezpieczeństwa z wykorzystaniem zunifikowanych norm certyfikacji na przykładzie zachodniopomorskich marin żeglarskich
(Increasing the level of safety standards using the unified certification norms as exemplified by the West Pomeranian marinas)

Authors: Tomasz Zalewski
Uniwersytet Szczeciński

Magdalena Bulikowska
Urząd Marszałkowski Województwa Zachodniopomorskiego
Keywords: water tourism safety certification quality systems water areas quality of services
Whole issue publication date:2018-12-31
Page range:13 (123-135)
Klasyfikacja JEL: R40 R41 Z30 Z31 L83
Cited-by (Crossref) ?:

Abstract

The article is an attempt to answer the question whether the quality marks, generally perceived as very important for a given product, have an impact on safety issues in the water industry. It has been verified whether known and applied certification systems for harbors and marinas contain safety elements of the marina and its visitors, and if so, what is their level. T he article compares the most known certification systems for marinas around the world, paying special attention to safety issues – diagnosing their level from the point of view of those visiting in a given facility. Both the procedure of obtaining the certificate and the inclusion of the safety issue and the manner of displaying the certificate were analyzed. I n the course of the analysis of the data obtained and the presentation of applications, it has been proved that modern marina certification systems treat security issues seriously and at a high level, and the mere possession of a certificate positively affects the awareness of persons staying at a given facility.
Download file

Article file

Bibliography

1.Analiza istniejących systemów certyfikacji marin na Zachodniopomorskim Szlaku Żeglarskim. Opracowanie autorskiego systemu certyfikacji marin Zachodniopomorskiego Szlaku Żeglarskiego (2014). Szczecin: Związek Portów i Przystani Jachtowych, Lokalna Organizacja Turystyczna Zachodniopomorskiego Szlaku Żeglarskiego.
2.Blue Star Marina (2018). Pobrane z: http://www.bluestarmarina.org/en/certification (13.11.2018).
3.Gold Anchor Scheme – The Yacht Harbour Association (2018). Pobrane z: https://www.which- marina.com/gold-anchor-scheme (7.11.2018).
4.Kachniewska, M. (2002). Zarządzanie jakością usług. Warszawa: Difin.
5.Kreier, E., Łuczak, J. (red.) (2006). ISO 9000. Łatwy i skuteczny sposób uzyskania certyfikatu jakości. T. 1. Poznań: Forum.
6.Ministerstwo Infrastruktury Turystycznej w Chorwacji (2018). Pobrane z: https://mint.gov. hr/UserDocsImages/arhiva/kategorizacija_marina_uvod_eng.htm (13.11.2018).
7.Związek Portów i Przystani Jachtowych Lokalna Organizacja Turystyczna Zachodniopomorskiego Szlaku Żeglarskiego (2018). Pobrane z: https://www.marinas.pl (7.11.2018).