ISSN: 2450-7741 eISSN: 2300-4460 OAI
DOI: 10.18276/frfu.2016.2.80/2-33
Issue archive /
2/2016
Rola procesów wewnętrznych Balanced Scorecard w doskonaleniu działalności portu morskiego
(Internal Business Processes Perspective Balanced Scorecard in Improving Business Seaport)
| Authors: |
Ksenia
Czubakowska
Joanna Habelman |
| Keywords: | Balanced Scorecard internal business processes seaport |
| Whole issue publication date: | 2016 |
| Page range: | 9 (315-323) |
Abstract
Purpose – the aim of the article is to present the Balanced Scorecard internal-business-processes perspective of the seaports management company. Design/Methodology/Approach – while writing the article the Author used literature analysis and the results of the empirical research carried out in the seaports. Find-ings – the result of the research is to determine the most important goals from the internal-business-processes perspective, as well as assigning to them tasks, which are required to achieve these objectives, and to define the measures of the goals implementation. In the article were also evaluated the application of the internal-business-processes perspective to increase the effectiveness of the entity. Originality/Value – the article is a combination of the practical and theoretical knowledge used in seaports.
Download file
Article file
Bibliography
| 1. | Kaplan, R.S., Norton, D.P. (2006). Strategiczna karta wyników. Jak przełożyć strategię na działanie. Warszawa: PWN. |
| 2. | Karmańska, A. (2006). System informacyjny we współczesnym przedsiębiorstwie. W: A. Karmańska (red.), Rachunkowość zarządcza i rachunek kosztów w systemie informacyjnym przedsiębiorstwa (s. 300). Warsza-wa: Difin. |
| 3. | Nowak, E. (2003). Zaawansowana rachunkowość zarządcza. Warszawa: PWE. |
| 4. | Szychta, A. (2008). Etapy ewolucji i kierunki integracji metod rachunkowości zarządczej. Łódź: Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego. |
| 5. | Ustawa z dnia 20 grudnia 1996 roku o portach i przystaniach morskich. Dz.U. 2010, poz. 179, z późn. zm. |