Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Problemy Zarządzania, Finansów i Marketingu
Aktualnie: Marketing i Zarządzanie
Employer branding a CSR – bank jako pracodawca społecznie odpowiedzialny
DOI: 10.18276/pzfm.2015.41/1-19
Cytuj
Pełny tekst jest dostępny
| ISSN: | 1509-0507 |
| eISSN: | 2353-2874 |
| Autorzy: |
Dorota
Bednarska-Olejniczak
Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu |
| Słowa kluczowe: | pracodawca społeczna odpowiedzialność strony internetowe banki CSR employer branding |
| Data wydania numeru / monografii: | 2015 |
| Liczba stron: | 14 (237-250) |
| OAI-PMH: | Metadane |
Abstrakt
Celem artykułu jest określenie, jakie działania z zakresu CSR adresowanego do pracowników są podejmowane przez największe banki w Polsce, które z obszarów wskazywanych w PN ISO 26000 i w jakim zakresie są realizowane przez nie aktywnie oraz, w jakim stopniu aktywności te odpowiadają działaniom wchodzącym w zakres employer brandingu. W badaniach posłużono się analizą literatury przedmiotu, analizą danych wtórnych pochodzących z raportów CSR i stron internetowych trzech największych banków w Polsce. Wyniki wskazują na wykorzystywanie przez badane banki większości z działań prezentowanych w PN ISO 26000. W działaniach banków pojawiają się także aktywności, niewymieniane w normie ISO 26000: ochrona osób zwalnianych (outplacement), prowadzenie polityki równych szans i docenianie różnorodności, stosowanie skutecznych systemów motywacyjnych i wzmacnianie zaangażowania pracowników. Wyniki przeprowadzonych badań wskazują, że aktywności prowadzone przez największe banki w Polsce w obszarze CSR kierowanego do pracowników w istotnej części pokrywają się z działaniami z zakresu wewnętrznego employer brandingu.
Podgląd PDF
Bibliografia (21)
- Ararat M., Corporate social responsibility across Middle East and North Africa, „Working Paper Series”, Sabanci University, School of Management, Corporate Governance Forum, 2007, www.ecrc.org.eg/Uploads/documents/Articles _CSR%20 across%20MENA%20%281-4%29.pdf.
- Azim M.T., Diyab A.A., Al-Sabaan S.A., CSR, employee job attitude and behavior: Saudi Bank Experince, „Transylvanian Review of Administrative Sciences” 2014, No. 43 E.
- Bank Pekao SA Raport roczny 2014, www.pekao.com.pl/binsource/f/50/96/0/ bin_P1K0a578b0fa2880364850960,ATTACHMENT,PL,1,0,0/RAPORT_ROCZNY_2014.pdf.
- Bank PKO BP, Odpowiedzialność społeczna, www.pkobp.pl/grupa-pko-banku-polskiego/odpowiedzialnosc-spoleczna.
- Bank Zachodni WBK, Raport CSR 2013, http://static3.bzwbk.pl/asset/r/a/p/raport-csr-2013_bz-wbk_43479.pdf.
- Barrow S., Mosley R., The employer brand, bringing the best of brand management to people at work, Wiley, Chichester 2005.
- Bednarska-Olejniczak D., Wybrane problemy kształtowania wizerunku przedsiębiorstwa jako pracodawcy, w: Ekonomiczno-zarządcze problemy w gospodarce, t. 3, red. A. Nedyalkova, A. Kaczmarek, Studia i Prace Wydziału Ekonomicznego nr 3, Wyd. Naukowe PWSZ w Gorzowie Wielkopolskim, Gorzów Wielkopolski 2013.
- Brown T.J., Dacin P.A., The company and the product: Corporate associations and consumer product responses, „Journal of Marketing” 1997, Vol. 61, No. 1.
- Harasim J. Strategie marketingowe w osiąganiu przewagi konkurencyjnej w bankowości detalicznej, Wyd. Akademii Ekonomicznej w Katowicach, Katowice 2004.
- Islam Z.M., Ahmed S.U., Hasan I., Corporate social responsibility and financial performance linkage: evidence from the banking sector of Bangladesh, „Journal of Organizational Management” 2012, Vol. 1, No. 1.
- Kacprzak J., Społeczna Odpowiedzialność Przedsiębiorstw (CSR), www.mg.gov.pl/Wspieranie+przedsiebiorczosci/Zrownowazony+rozwoj/ Spoleczna+Odpowiedzialnosc+Przedsiebiorstw+CSR.
- Komisja Europejska Odnowiona strategia UE na lata 2011-2014 na rzecz społecznej odpowiedzialności przedsiębiorstw (CSR) z 25.10.2011 r., KOM (2011) 681, Bruksela 2011.
- Korenik D., Odpowiedzialność banku komercyjnego. Próba syntezy, Difin, Warszawa 2009.
- Kozłowski M., Employer branding, budowanie wizerunku pracodawcy krok po kroku, Oficyna a Wolters Kluwer business, Warszawa 2012.
- Polski Komitet Normalizacyjny Norma PN-ISO 26000, www.pkn.pl/iso-26000.
- Sen S., Bhattacharya C. B., Does doing good always lead to doing better? Consumer’s Reactions to corporate social responsibility, „Journal of Marketing Research” 2001, Vol. 38, No. 2.
- Top Employers Institute, www.top-employers.com/companyprofiles/PL/bank-pekao-sa/?languageCode=pl.
- Turban D.B., Greeening D.W., Corporate social performance and organizational attractiveness to prospective employees, „Academy of Management Journal” 1997, Vol. 40, No. 3.
- Waddock S.A., Graves S.B., The corporate social performance-financial performance link, „Strategic Management Journal” 1997, Vol. 18, No. 4.
- Wierciński S., CSR jako przedsięwzięcie biznesowe, „Master of Business Administration” 2011, nr 2 (112), Akademia Leona Koźmińskiego, Warszawa 2011.
- Yiannaki S. M., CSR’s Role within banking in post financial crisis, „Adaptive Options: A Global Network of Change and Development Professionals and Practitioners” 2010, Vol. 4, No. 2.


