Artykuł 2023
Autorzy / redaktorzy: Wojciech Gonet, Julia Wlasiuk
Publikacja nadrzędna: Acta Iuris Stetinensis
The text deals with the definition of public services and their scope in Belarus and Poland. As a result of the conducted research, it was found that it is difficult to accept one criterion indicating that the given services are public. A permanent criterion of non-payment for th…
DOI: 10.18276/ais.2023.43-04 · ISSN: 2083-4373
Artykuł 2018
Autorzy / redaktorzy: Katarzyna Towpieko, Natalia Sypion-Dutkowska
Publikacja nadrzędna: European Journal of Service Management
The term “services” is defined in a variety of ways, depending on the research approach. Among service activities, a special role is played by public services located in downtown residential areas. They constitute a specific mix of various types of private and public activities, …
DOI: 10.18276/ejsm.2018.28/2-61 · ISSN: 2450-8535
Artykuł 2018
Autorzy / redaktorzy: Joanna Stawska, Ireneusz Jaźwiński, Paulo Reis Moreno, Ramona Rupeika-Apoga
Publikacja nadrzędna: European Journal of Service Management
The aim of the article is to present the General Government expenditure on public services in the European Union countries, including selected aspects of fiscal policy and public governance. In order to achieve this aim, the varius research methods are used. The data used in the …
DOI: 10.18276/ejsm.2018.28/2-51 · ISSN: 2450-8535
Artykuł 2018
Autorzy / redaktorzy: Arkadiusz Ignasiak-Szulc, Svitlana Kucherenko, Ireneusz Jaźwiński, Vlacheslav Riznyk
Publikacja nadrzędna: European Journal of Service Management
As the experiences of the Central and Eastern European countries show, the reforms connected with decentralization were important in agendas of transformation. It must be also stressed that their implementation had not only political impact as formation and empowerment of new ter…
DOI: 10.18276/ejsm.2018.28/1-18 · ISSN: 2450-8535
Artykuł 2018
Autorzy / redaktorzy: Beata Zagożdżon
Publikacja nadrzędna: European Journal of Service Management
Determining the place and the role of the private sector in delivering public services is one of the problems that modern economics faces. It is currently believed that there are no goods and services that can only be provided by the private or the public sector. Governments use …
DOI: 10.18276/ejsm.2018.26-42 · ISSN: 2450-8535
Artykuł 2018
Autorzy / redaktorzy: Agnieszka Szczudlińska-Kanoś, Janusz Sasak, Emanuele Antonio Vendramini
Publikacja nadrzędna: European Journal of Service Management
In recent years, the participation of citizens in public life plays an increasingly important role in the management, in particular in local government units at the local level. Changes in the needs and demands of citizens have led to the fact that social participation has effect…
DOI: 10.18276/ejsm.2018.26-31 · ISSN: 2450-8535
Artykuł 2018
Autorzy / redaktorzy: Anna Ludwiczak
Publikacja nadrzędna: European Journal of Service Management
The aim of the article is to present the possibilities of using lean government for improving services in Polish public administration. The first part of the article outlines the specifics of public services. Then the essence of lean management was discussed and also the examples…
DOI: 10.18276/ejsm.2018.26-18 · ISSN: 2450-8535
Artykuł 2018
Autorzy / redaktorzy: Sabina Kauf
Publikacja nadrzędna: European Journal of Service Management
In this article the issues of social responsibility and necessity of its implementation in public sector have been taken on. We’ve tried to answer the question: what criteria should be taken into account in bargaining procedures so public task could be completed concordantly with…
DOI: 10.18276/ejsm.2018.26-16 · ISSN: 2450-8535
Artykuł 2018
Autorzy / redaktorzy: Marcin Flieger
Publikacja nadrzędna: European Journal of Service Management
The main purpose of the article is to determine possibilities and conditions of optimizing the process of providing services by communes by initiating and developing network cooperation with private companies operating in the region. At the beginning the author described the stag…
DOI: 10.18276/ejsm.2018.26-10 · ISSN: 2450-8535
Artykuł 2018
Autorzy / redaktorzy: Beata Sadowska, Anna Ankudo-Jankowska, Monika Starosta-Grala
Publikacja nadrzędna: Ekonomiczne Problemy Usług
Lasy Państwowe poprzez podejmowane przez siebie działania w zakresie edukacji przyrodniczo-leśnej oraz rozwijanie infrastruktury edukacyjno-przyrodniczej mają znaczący wkład w kształtowanie świadomości ekologicznej społeczeństwa. Leśnicy stanowią źródło bogatej wiedzy o polskich …
DOI: 10.18276/epu.2018.130-16 · ISSN: 1896-382X
Artykuł 2016
Autorzy / redaktorzy: Beata Nuzzo
Publikacja nadrzędna: Europa Regionum
Liberalizacja rynku usług publicznych powodująca coraz większy udział sektora prywatnego i pozarządowego w obsłudze obywatela, sprawia, iż bardzo ważnym staje się zapewnienie prawidłowego wyboru podmiotu realizującego usługi publiczne. W związku z tym organizowanie świadczenia us…
DOI: 10.18276/er.2016.29-16 · ISSN: 1428-278X
Artykuł 2016
Autorzy / redaktorzy: Marzena Czarnecka
Publikacja nadrzędna: Europa Regionum
Dostęp do energii elektrycznej i ciepła powinien być traktowany jako rodzaj cywilizacji drapieżnej, która pozwala nam korzystać z szerokiej gamy usług i dóbr materialnych. Rynek energii powinien zapewniać swobodny dostęp, równe traktowanie akcjonariuszy, swobodę ustalania cen spr…
DOI: 10.18276/er.2016.29-13 · ISSN: 1428-278X
Artykuł 2016
Autorzy / redaktorzy: Joanna Drobiazgiewicz
Publikacja nadrzędna: Problemy Transportu i Logistyki
Celem artykułu jest przybliżenie istoty administracyjnych usług publicznych świadczonych podmiotom sektora TSL oraz wskazanie na możliwości, jakie stwarza zastosowanie technologii ICT w procesie ich świadczenia. Na wstępie niniejszego artykułu przedstawiono znaczenie administracy…
DOI: 10.18276/ptl.2016.36-15 · ISSN: 1644-275X
Artykuł 2016
Autorzy / redaktorzy: Jadwiga Stobiecka
Publikacja nadrzędna: Studia i Prace WNEiZ US
Gwałtowne przemiany społeczne oraz rozwój technologii informacyjno-komunikacyjnych zmusiły organizacje sektora publicznego do poszukiwania nowych możliwości poprawy procesu decyzyjnego w usługach publicznych. Celem artykułu jest prezentacja dwóch koncepcji wykorzystywanych główni…
DOI: 10.18276/sip.2016.43/2-28 · ISSN: 2450-7733
Artykuł 2015
Autorzy / redaktorzy: Jacek Buko, Agnieszka Tomaszewicz
Publikacja nadrzędna: Ekonomiczne Problemy Usług
Jednym z wyznaczników sprawności i efektywności funkcjonowania państwa jest liczba i jakość usług publicznych świadczonych drogą elektroniczną. Oczekiwany rozwój e-administracji publicznej uwarunkowany jest szeregiem determinant. W opracowaniu wyodrębniono następujące grupy takic…
ISSN: 1896-382X
Artykuł 2015
Autorzy / redaktorzy: Joanna Papińska-Kacperek
Publikacja nadrzędna: Ekonomiczne Problemy Usług
Celem artykułu jest rekomendacja działań, które mogą zwiększyć popularność cyfrowej administracji publicznej. Opisane zostaną portale internetowe dedykowane udostępnieniu usług cyfrowych administracji publicznej w wybranych krajach UE.
ISSN: 1896-382X
Artykuł 2015
Autorzy / redaktorzy: Barbara Kos
Publikacja nadrzędna: Marketing i Zarządzanie
Znaczenie sfery usług publicznych w dzisiejszych czasach staje się coraz bardziej istotne. Dostępność i jakość usług publicznych wpływa na poziom życia społeczeństwa oraz jest czynnikiem konkurencyjności regionów, co determinuje ich wzrost gospodarczy. Zapewnienie wysokiego pozio…
DOI: 10.18276/pzfm.2015.40-12 · ISSN: 1509-0507
Artykuł 2015
Autorzy / redaktorzy: Joanna Papińska-Kacperek, Aleksander Wassilew
Publikacja nadrzędna: Studia Informatica Pomerania
Celem artykułu jest przedstawienie stanu udostępnienia i stopnia wykorzystania elektronicznych usług publicznych. Porównane zostały dostępne dane dotyczące usług e-government dla czterech krajów Unii Europejskiej. Do analizy wybrano dwa kraje tworzące UE, czyli Francję i Wielką B…
DOI: 10.18276/si.2015.37-09 · ISSN: 0867-1753
Artykuł 2015
Autorzy / redaktorzy: Joanna Hernik, Weronika Kosek
Publikacja nadrzędna: Przegląd Zachodniopomorski
The purpose of this article is to demonstrate differences in prices tickets of communicationin cities of West Pomeranian Province in terms of competitiveness. Authors provide inthe article a working thesis that prices of public transport tickets inversely depend ona size of city.…
DOI: 10.18276/pz.2015.2-05 · ISSN: 0552-4245