ISSN: 2450-775X
eISSN: 2353-2874
OAI
DOI: 10.18276/miz.2016.45-20
Lista wydań /
nr 4 (45) 2016
Perspektywy rozwoju social media marketingu w komunikacji z pacjentami 55+ w aspekcie zagrożenia wykluczeniem cyfrowym
| Autorzy: |
Magdalena
Syrkiewicz-Świtała
Śląski Uniwersytet Medyczny w Katowicach, Wydział Zdrowia Publicznego w Bytomiu Karolina Sobczyk Śląski Uniwersytet Medyczny w Katowicach, Wydział Zdrowia Publicznego w Bytomiu Michał Wróblewski Śląski Uniwersytet Medyczny w Katowicach, Wydział Zdrowia Publicznego w Bytomiu |
| Słowa kluczowe: | marketing media społecznościowe ochrona zdrowia zdrowie publiczne |
| Data publikacji całości: | 2016 |
| Liczba stron: | 8 (225-232) |
| Klasyfikacja JEL: | I10 M30 |
Abstrakt
Media społecznościowe budują relacje i wspomagają proces przepływu informacji zdrowotnych. Brak korzystania lub dostępu do współczesnych mediów może doprowadzić do wykluczenia cyfrowego i negatywnie wpłynąć na zdrowotność określonej populacji. Celem artykułu jest ocena perspektywy rozwoju zastosowania narzędzi social media marketingu w komunikacji z pacjentami powyżej 55 roku życia. Aby go osiągnąć, przeprowadzono badanie ilościowe z wykorzystaniem kwestionariusza ankietowego wśród słuchaczy Uniwersytetu III wieku Śląskiego Uniwersytetu Medycznego w Katowicach. Jak wynika z badania, obserwuje się duże zróżnicowanie w wykorzystywaniu najnowszych technologii cyfrowych, internetu oraz korzystania z mediów społecznościowych przez badanych pacjentów 55+. Pozwala to sformułować wniosek, że mimo braku homogeniczności w dostępie do najnowszych technik cyfrowych grupa aktywnych osób po 55 roku życia systematycznie się powiększa, co daje szanse na upowszechnienie się stosowania social media marketingu w komunikacji prozdrowotnej.
Pobierz plik
Plik artykułu
Bibliografia
| 1. | Batorski, D., Płoszaj, A. (2012). Diagnoza i rekomendacje w obszarze kompetencji cyfrowych społeczeństwa i przeciwdziałania wykluczeniu cyfrowemu w kontekście zaprogramowania wsparcia w latach 2014‒2020. Pobrano z: www.euroreg.uw.edu.pl/dane/web_euroreg_publications_files/3513/ekspertyza_mrr_kompetencjecyfrowe_2014-2020.pdf. |
| 2. | Królewski, J., Sala, P. (red.). (2014). E-marketing. Współczesne trendy. Pakiet startowy. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN. |
| 3. | Liczby polskiego Internetu 2016. Raport (30.04.2016). Pobrano z: http://smmeasure.eu/liczby-polskiego-internetu-2016/. |
| 4. | Loedl, P. (2011). Social media. Marketing w sieci – podstawowe zagadnienia, inspiracje i przykłady. Kraków: Wydawnictwo Wyższej Szkoły Europejskiej im. Ks. J. Tischnera. |
| 5. | Martin, M. (24.05.2016). Real stats on social media’s explosion since the first social media day. Pobrano z: www.ovrdrv.com/real-stats-on-social-medias-explosion-since-the-first-social-media-day/. |
| 6. | Media społecznościowe przez pryzmat wieku użytkowników– Gemius 2015. Raport (20.05.2016). Pobrano z: https://www.gemius.pl/agencje-aktualnosci/media-spolecznosciowe-przez-pryzmat-wieku-uzytkownikow-1787.html. |
| 7. | Nowak, M, Kaliska, A, Biegun, P. (2014). Mobilne trendy – jeszcze szybciej! Marketing w Praktyce, 2 (192). |
| 8. | Podlaski A. (2011). Marketing społecznościowy. Tajniki skutecznej promocji w social media. Gliwice: Wydawnictwo Helion. |
| 9. | Social media 2015. Użytkownicy i trendy. Raport (20.05.2016). Pobrano z: https://ircenter.com/social-media-2015-uzytkownicy-i-trendy/. |
| 10. | Żurawski, T. (2015). Jak mówić do 50+. Marketing w Praktyce, 2 (192). |