ISSN: 2450-7733
eISSN: 2300-4096
OAI
DOI: 10.18276/sip.2016.43/3-23
Lista wydań /
nr 43/3 2016
KONSUMENCKA PERCEPCJA KONCEPCJI SPOŁECZNEJ ODPOWIEDZIALNOŚCI BIZNESU- NA PRZYKŁADZIE FIRMY DANONE
| Autorzy: |
Jacek
Michalak
Uniwersytet Warmińsko-Mazurski w Olsztynie Zbigniew Warzocha Uniwersytet Warmińsko-Mazurski w Olsztynie Ewelina Gamrat Uniwersytet Warmińsko-Mazurski w Olsztynie |
| Słowa kluczowe: | społeczna odpowiedzialność biznesu wizerunek |
| Data publikacji całości: | 2016 |
| Liczba stron: | 10 (251-260) |
| Klasyfikacja JEL: | M30 |
Abstrakt
CSR (corporate social responsibility), czyli społeczna odpowiedzialność biznesu, definiowana jest jako koncepcja zarządzania przedsiębiorstwem, która opiera się na świadomym i zrównoważonym działaniu. Współcześnie CSR jest ważnym czynnikiem przewagi konkurencyjnej na rynku. Organizacje, podejmując decyzję o rozpoczęciu działań CSR, wpływają na pozytywne postrzeganie przedsiębiorstwa, co może być gwarancją większej stabilności funkcjonowania. Celem niniejszego opracowania było przedstawienie wyników badań dotyczących postrzegania i oceny działań CSR realizowanych przez firmę Danone. Z badań wynika, że dla znaczącej grupy respondentów CSR to dbałość o pracowników, dbałość o zdrowie, wspieranie potrzebujących, podnoszenie kultury oraz przestrzeganie zasad prawa. Ponad 40% badanych uważa, że świadomość, iż firma Danone realizuje działania CSR, ma wpływ na wybór przez nich tej marki spośród innych dostępnych ofert.
Bibliografia
| 1. | Adamczyk, J. (2009). Społeczna odpowiedzialność przedsiębiorstw. Warszawa: PWE. |
| 2. | Enderle, G., Tavis, A.L. (1998). A Balanced Concept of the Firm and the Measurement of Its Long-Term Planning and Performance. Journal of Business Ethics, 17 (11), 1129–1144. |
| 3. | https://www.danone.pl (8.02.2015). |
| 4. | Kozłowski, W. (2008). Cause-related marketing w badaniach naukowych i praktyce biznesowej. Marketing i Rynek, 6, 9–14. |
| 5. | Krukowska, M. (2012). Jak oceniać odpowiedzialność społeczną biznesu. Opole: Scriptorium. |
| 6. | Rudnicka, A. (2012). CSR – doskonalenie relacji społecznych w firmie. Warszawa: Wolters Kluwer. |